Cada tomador Cigna recebe um cartão de identificação de saúde para si mesmo, bem como um cartão para cada dependente do plano. Cada plano Cigna tem o seu próprio cartão, mas todos incluem a mesma informação básica. Cigna também tem o aplicativo móvel myCigna que permite aos membros acessar o cartão de saúde ID através de um smartphone ou tablet. O cartão de identificação móvel myCigna contém todas as mesmas informações que a cópia impressa.
O cartão de identificação inclui o nome do paciente, número de identificação pessoal, e data de vigência do plano. Algumas placas também irá incluir um número de grupo que indica grupo empregador ou seguro do titular. membros da União têm que informações incluídas no cartão, e uma empresa pode colocar seu logotipo na frente.
Alguns planos, como uma organização de gestão da saúde, exigem pacientes para designar um médico da atenção primária. O cartão vai incluir o nome desse PCP. Rede e do plano de HMO cartões vêm com um logotipo da rede do plano de prestadores e atua como uma referência para que os prestadores estão na rede. Se o plano é parte do Programa de Poupança de rede, o cartão vai levar o logotipo NSP para mostrar o titular pode obter descontos com alguns provedores de fora-de-rede. O cartão terá outra informação na parte de trás, como “admissão de internação” ou “admissão hospitalar e procedimentos ambulatoriais” e informações detalhadas sobre preauthorizations. “Away from home care” mostra o paciente tem acesso à rede nacional da Cigna.
O cartão lista o nome e logotipo da Cigna. Se a tem o logotipo da Cigna Cuidados de rede, ele mostra, o titular recebe cosseguro e copayment descontos para a utilização de profissionais de saúde que tenham recebido a designação Cigna Cuidados de rede. A parte traseira tem informações de contato para Cigna eo endereço médicos prestadores de utilização para apresentar pedidos. Se outra empresa fornece serviços de seguros junto com Cigna, o seu endereço de reivindicação e número de atendimento ao cliente também estão listados no cartão para trás.
Se o plano tem co-seguro, o cartão vai indicar o quanto o titular é responsável e que parte Cigna cobre. Pode dizer “co-seguro se aplica” ou pode especificamente soletrar os termos de co-seguro. Muitos planos exigem o paciente a apresentar um co-pagamento. O cartão lista o intervalo de co-pagamentos para diferentes tipos de profissionais de saúde.
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