Como Restabelecer uma conta suspensa na Amazon

Verifique o endereço de e-mail associado à conta do seu vendedor Amazon. Quando sua conta foi suspensa, você recebeu um email da Amazon que você disse o motivo. Leia o e-mail com cuidado para saber o que você fez errado.

Tome nota de quaisquer práticas de venda que você usa que vão contra as políticas da Amazon. Se você receber rotineiramente pobre feedback dos clientes, leia atentamente as observações para determinar por que os compradores estão insatisfeitos.

Verifique se o seu estoque para itens que violam o acordo do seu vendedor com a Amazônia. Por exemplo, você não pode vender garrafas de álcool ou drogas ilegais. Você também não pode vender itens que podem ser considerados ofensivos, tais como aqueles que são racista ou sexista.

Anote um plano de ação, a ser enviado para a Amazônia, que identifica problemas com sua conta e que você vai fazer para corrigi-los. Por exemplo, você pode optar por abordar como você vai enviar artigos para os clientes no tempo, ou como você irá fornecer uma descrição mais precisa do produto para que os clientes sempre sabe que eles vão conseguir o que pagou.

Faça login na sua conta do vendedor Amazon. Clique em "Notificação" sob o título "Metrics Cliente" título. Clique em "Recurso Decisão", localizado junto ao seu aviso de suspensão. Escreva seu Plano de Ação, e depois clique em "Enviar".

Esperar durante aproximadamente 48 horas para uma resposta de Amazon. Você será notificado se a sua conta foi restabelecida.