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Como alterar um número de Sprint ESN

números Sprint ESN funcionam como identificadores exclusivos para cada telefone celular indivíduo suportado pela rede celular Sprint. número ESN do telefone celular determina marca e modelo do telefone celular, e número de telemóvel do telefone é programado através deste número. Para alterar um número Sprint ESN, você deve alterar o próprio telefone em sua totalidade, movendo o seu número de telefone celular para um telefone diferente, com um novo número ESN. O atual processo pode ser concluído sobre o telefone em apenas dois ou três minutos.

Coisas que você precisa

  • telefone Sprint
  • conta de celular Sprint

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    Telefone fixo
  • Novo telefone


  • Anote o número ESN do seu novo telefone. Retire a tampa da bateria na parte de trás do telefone. Retire a bateria do telefone. O número ESN será um código numérico de 17 dígitos localizado acima terceiro código de barras na parte de trás do telefone.

  • Atendimento ao Cliente Fale Sprint a partir de um telefone fixo. Discar (888) 211-4727 a partir de um telefone fixo. Pressione 1 para o Inglês, e 5 para assistência técnica quando o segundo menu sistema automatizado está disponível.



  • Fornecer informações pessoais do seu titular de conta para que o representante pode acessar sua conta Sprint. Esta informação geralmente consiste no número de celular que você está chamando sobre, o nome da conta eo PIN para a conta.



  • Solicitar uma alteração ESN para o seu telefone atual. Simplesmente expressar ao representante que você gostaria que o número ESN para o seu telefone alterado para um telefone diferente.

  • Siga as instruções técnicas do representante da Sprint para completar o processo de mudança ESN. Você será solicitado para alimentar o novo celular, e insira um código de programação numérica, fornecido pelo representante. Ouça com atenção e digite exatamente o que o representante diz no teclado do seu telefone celular. Uma vez que o código é processado, o telefone irá desligar e ligá-la automaticamente.

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  • Dependendo do tipo de telefone que você tem atualmente, você também pode precisar o número dezembro ou MEID do telefone, que também está localizado na parte de trás do telefone. Este número é geralmente uma outra de oito a código numérico de 17 dígitos na parte de trás do telefone. Por isso pode ser benéfico para simplesmente escrever todos os códigos para baixo antes de entrar em contato com cliente service.For mais informações ou assistência técnica, consulte Recursos.
  • Certifique-se você só estão chamando o serviço ao cliente a partir de um telefone fixo. Se você pretende alterar o número ESN, não há nenhuma maneira você pode entrar em contato com o serviço ao cliente a partir de seu telefone celular. Ligando de um telefone celular diferente pode não ser uma boa idéia. Se a chamada for retirado do telefone celular, não haverá nenhuma maneira de entrar em contato com o mesmo representante novamente. Como resultado, você terá que começar todo o processo over.Since o número ESN é um identificador exclusivo para o telefone, você não pode simplesmente mudar o código numérico na parte de trás do telefone. A ação requer assistance.Make técnico certeza que você ligar o telefone antigo desligado por pelo menos quatro horas após a programação está completa. Isso garante que as chamadas não ficar amarrado entre os dois telefones.
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