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Como corrigir luzes piscando em uma impressora HP Deskjet

laptops HP são programados com códigos de erro de LED para ajudar a identificar o problema quando algo dá errado. O problema pode ser tão simples como uma bateria descarregada ou tão grave como um mau funcionamento do sistema vital. Saber o que procurar pode ajudar a diminuir a causa do problema e encontrar rapidamente uma solução. Embora estes passos será capaz de oferecer algumas estratégias de reparo, alguns problemas podem ser corrigidos apenas por entrar em contato com o atendimento ao cliente HP.

  • Ligue o transformador do seu laptop. Certifique-se de que as duas extremidades do adaptador estão firmemente ligados tanto à portátil e para a fonte de energia (tal como a tomada de parede ou extensão). Se a tela se acende, você pode usar seu computador. Se não, é possível que a bateria está completamente esgotada.

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    Aguarde 30 minutos para permitir que a bateria seja carregada suficientemente. Pressione o botão de alimentação para reiniciar o computador. Se o piscar parou, então uma bateria fraca foi a culpa pelo problema. Se o piscar continua, prosseguir para a Etapa 3.

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    Vídeo: IMPRESSORA HP TRAVADA TODAS LUZES PISCANDO E ACESAS



    Baixe o arquivo "softpaq" para o seu laptop a partir do site de suporte da HP. Este arquivo inclui atualizações de BIOS e drivers. Você precisará digitar sua localização geográfica e o número do modelo do seu laptop (veja o primeiro link Recursos). Depois que o arquivo softpaq tenha baixado, clique duas vezes no arquivo para iniciar o assistente de instalação. Siga todas as instruções na tela. Pode ser necessário reiniciar o computador. Quando a instalação estiver concluída, o BIOS deve ser totalmente atualizado. Se você ainda ver luzes piscando, continue para a próxima etapa.

  • Contar o número de piscadas. Todos os computadores HP são programados com códigos de luz de erro. Descobrir o código irá ajudá-lo a encontrar a raiz do problema. Os códigos e suas causas correspondentes são os seguintes:

    Um piscar: (unidade de processamento de computador) CPU sem resposta



    Duas piscadas: Corrupted BIOS (Basic Input / Output System)

    Vídeo: IMPRESORA DEJESKJET NÃO IMPRIMI, LUZ FICA PISCANDO

    Três pisca: não funcional erro do módulo



    Quatro pisca: gráficos não funcionais cartão

    Cinco pisca: falha na placa de sistema geral

    Seis pisca: erro de autenticação BIOS

    Entre em contato com o atendimento ao cliente HP e dizer um representante seu código de erro (veja o segundo link Recursos).

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