Microsoft Ajuda e Suporte diz que "Código 28 (Os drivers para este dispositivo não estão instalados)" aparece quando o sistema driver compatível com o Windows som para o sistema operacional Windows 2000 é excluído após a atualização para o Windows XP. É possível reparar este código.
Clique em "Iniciar".
No menu "Iniciar", clique em "Painel de Controle".
Na pasta "Painel de Controle", clique em "Desempenho e manutenção".
Clique na pasta "System" na pasta "Desempenho e Manutenção".
Clique na guia intitulado "Hardware".
Clique na caixa que diz "Device Manager".
Clique em "som, vídeo e controladores de jogo."
direito; clique no dispositivo que solicita Windows XP para exibir Código 28 (deve ser Windows Sound System driver compatível, também chamado de driver WDM). Um menu drop-down aparecerá.
Clique em "Update" e um Assistente de Atualização irá guiá-lo através da instalação de um novo driver de dispositivo, que deve parar Código 28 de aparecer no Windows XP.
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