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Como alterar FedEx envio informação enquanto em trânsito

FedEx oferece aos clientes a possibilidade de mudar informação de envio de um pacote enquanto em trânsito. Este serviço é chamado de pedido de novo roteamento e é oferecido para a FedEx Express, FedEx Ground e FedEx Início embarques de entrega. O processo de pedido deve ser autorizada pelo remetente, e um limite de um novo roteamento por pacote é permitido. As novas informações de envio ou redirecionar deve cair dentro de critérios válidos, como a mesma cidade e estado ou em um FedEx manter-at-localização. A taxa de serviço correspondente para a correção de endereço será refletido como uma taxa de envio extra na factura final.

  • Re-route um envio FedEx em trânsito pelo telefone 1-800-463-3339 (1-800-GoFedEx). Siga o sistema telefônico automatizado e pedir para falar com um representante.

  • Fornecer o representante FedEx com o número de rastreamento ou porta-tag que corresponde ao pacote que está sendo enviado.

  • Fornecer o representante com as novas informações de transporte, incluindo o novo endereço, nome e número de telefone do destinatário. Você será notificado de que as políticas de devolução do dinheiro garantido não se aplicam para redirecionar pacotes.

  • Aceite a notificação para que o processo de reroute está confirmada. A pessoa que pega o pacote reroute ser necessário fornecer identificação com foto para receber o pacote FedEx.

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