Negócios Comunicação Customs no Canadá

O aperto de mão é uma das ferramentas de comunicação de negócios mais comuns e universais. Quando se conhece alguém pela primeira vez, fazer contato visual e estender a mão para oferecer um aperto de mão firme. Em áreas do Canadá de língua francesa é comum a apertar as mãos com freqüência, mesmo se encontrando a mesma pessoa várias vezes durante o mesmo dia. Alguns homens canadenses vai esperar por uma mulher de estender a mão para um aperto de mão antes de oferecer-lhe a sua própria mão.

Quando se dirigir a alguém, use título ou da pessoa (se a pessoa não tem um título) use Sr. ou Sra e sobrenome da pessoa. Os canadenses normalmente irá pedir-lhe para resolvê-los por seus primeiros nomes, mas não faça isso até que você será solicitado a fazê-lo. Canadenses franceses são mais propensos a tratar uma pessoa pelo seu primeiro nome. Esteja ciente, no entanto, que isso não é necessariamente um sinal de familiaridade. Quando se fala em francês, o endereço da pessoa a quem você está falando na segunda pessoa do plural "vous" até que você está dito que você pode resolvê-los com a mais-familiar "tu".

Durante um jantar de negócios, não discutir negócios até que seu anfitrião tem abordou o assunto. Os canadenses não como regra discutir negócios durante a refeição, mas esperar até depois da refeição está terminada para começar tais discussões. Durante uma refeição, você será esperado para envolver-se em conversa leve, social. Os canadenses geralmente não discutem temas controversos com pessoas que não conhecem bem, e ainda mais raramente eles fazê-lo em um ambiente de negócios - assim evitar temas relacionados com a política ou religião.

Os canadenses são, geralmente, reservada em sua linguagem corporal. Eles não usam grande mão ou braço gestos, mas tendem a enfatizar os pontos com gestos mais sutis. Os canadenses também preferem manter uma certa quantidade de espaço pessoal quando se fala de alguém e vai ficar no comprimento do braço dos outros. Os canadenses de língua francesa estão mais inclinados a usar gestos grandiosos e tendem a precisar de menos distância dos outros quando se trata de espaço pessoal.

Ao fazer um pedido de alguém no Canadá, não se esqueça de dizer "por favor", seguido por "obrigado" quando a pessoa está em conformidade. O mesmo vale para pedir sentidos ou permissão para fazer algo (como perguntar se está tudo certo para sair para atender uma chamada de telefone). Não fazer isso pode ser interpretado como um comportamento impetuoso ou rude. Um pedido de desculpas irá percorrer um longo caminho com os canadenses, por isso, se você tiver feito um erro e está ciente disso, peço desculpas.