Recepção Veterinária descrição do trabalho

O papel da recepcionista veterinária é fornecer apoio por procedimentos de manuseio diário clínicos, cuidar de animais e auxiliando os veterinários e técnicos veterinários em suas tarefas diárias.

Recepcionistas veterinários abrir o escritório veterinário, a criação de compromissos do dia. Durante todo o dia, as áreas públicas do escritório (incluindo a área de recepção, sala de espera, recepção e banheiros públicos) são limpos e se endireitou. No final do dia, a recepcionista vai fechar o escritório como dirigido pelo médico veterinário. Isso pode incluir conciliar faturas, equilibrando caixas registradoras, executar relatórios e preparar os depósitos bancários.

Clientes e pacientes animais serão recebidos no escritório com um, amigável atitude morna, compassivo. É o papel da recepcionista para oferecer uma atmosfera reconfortante para todos os hóspedes.

Adequada e profissional telefone etiqueta é usado em todos os momentos, quer fazer ou receber chamadas. A recepcionista vai apropriadamente responder e telefone encaminhar chamadas para outros membros da equipe.

formulários de pacientes são preparados com antecedência pelo recepcionista, incluindo acordos de pagamento, planos de cuidados médicos, formulários de consentimento e muito mais.

A recepcionista veterinária bem sucedida irá lidar com situações de emergência profissionalmente, rapidamente e de forma adequada, mantendo os níveis de cliente e estresse dos animais, no mínimo.
Após a revisão de prontuários de pacientes do dia, a recepcionista vai determinar se imunizações e testes são up-to-date.

A recepcionista notifica o veterinário ou técnico veterinário da chegada do paciente.
Os pacientes são descarregados pela recepcionista após a conclusão da papelada e pagamento. Neste momento, a recepcionista Comentários de serviços prestados e instruções para qualquer medicação prescrita para o animal.

A veterinária candidato recepcionista bem sucedido terá conhecimento dos procedimentos hospitalares e instruções de operação, o conhecimento de ortografia e significado da terminologia veterinária, e possuirá tato e diplomacia ao trabalhar com os membros da equipe públicos e outros. Os candidatos devem ter experiência com animais e pessoas. Conhecimentos de informática são necessários, principalmente em manutenção de registos, entrada de dados e contabilidade.

Para executar com êxito as funções principais de um recepcionista veterinária, os candidatos são freqüentemente obrigados a dobrar, levantar e / ou mover até 50 libras, ficar, inclinar-se, andar, sentar, falar e ouvir.

Recepcionistas veterinários estão expostos a riscos associados a pacientes animais agressivos, infectado e sujas durante a execução de funções de trabalho normais. Clientes e pacientes sob estresse são sempre tratadas com cuidado, a diplomacia e compaixão.

Em maio de 2010, a renda mediana para recepcionistas veterinários foi de US $ 20,800.00. O Bureau of Labor Statistics EUA espera que a demanda por assistentes veterinários para aumentar quase 21 por cento de 2008 para 2018, o que significa empregos abertos estarão disponíveis para aqueles com as qualificações adequadas.