Deveres Aeroporto gerente
Um gestor de aeroporto é responsável pela operação do dia-a-dia da instalação. A posição tem uma ampla gama de funções, incluindo a gestão de horários de transportes, supervisionando empregados e coordenação de fornecedores. Os gerentes também são responsáveis pelo cumprimento com as regulamentações federais, estaduais e as leis locais. Uma carreira como um gestor de aeroporto requer muitos anos de experiência como gerente assistente e pode exigir um diploma universitário.
Operações
gestores aeroportuários supervisionar as operações diárias do aeroporto. tarefas operacionais podem incluir monitoramento horários de transportes, inspecionando propriedade do aeroporto por questões de segurança, e coordenar várias atividades do departamento. Os gerentes também podem passar o tempo certificando-se de que os serviços do aeroporto estão operando sem problemas. Apesar de terem pessoal de apoio, gestores aeroportuários precisa saber as responsabilidades diárias e operações de todos os departamentos.
Conformidade
gestores aeroportuários são responsáveis por assegurar o cumprimento, estaduais e as regras e regulamentos locais federais. Gerentes monitorar departamentos internos e fornecedores externos para o cumprimento e pode também ser obrigado a assistir a conferências ou formação adicional para garantir que o cumprimento está atualizado.
Financeiro
O gerente do aeroporto é responsável pelo bem-estar financeiro das instalações. orçamentos anuais, despesas de capital e de desenvolvimento a longo prazo de metas fiscais são alguns dos responsabilidades financeiras do gerente. tarefas financeiras diárias podem incluir o pagamento de contas e gerenciamento de pagamentos recebidos.
Serviço ao cliente
Os clientes podem pedir para falar com o gerente do aeroporto, quando eles não estão satisfeitos com o serviço que recebem. Um departamento de serviço ao cliente também pode solicitar o gerente para intervir quando os clientes estão com raiva ou chateado. O gerente é responsável para o cliente e pode ser necessária para interagir com os clientes em uma base diária para resolver problemas ou responder a reclamações.
Pessoal
Um gerente é responsável pela contratação e gestão de todos os funcionários do aeroporto. Estas funções incluem a supervisão dos funcionários, avaliação de desempenho, recrutamento e disciplina dos funcionários quando necessário. O pessoal do aeroporto pode ser obrigado a participar de treinamentos em domínios específicos, eo gerente de aeroporto pode ser responsável por assegurar que o treinamento de funcionários é atual.
Relações com a mídia
gestores aeroportuários pode ser responsável por relações com a mídia e pode ser obrigado a falar com a imprensa durante emergências ou grandes eventos. Falar em público pode ser necessário na ocasião para informar o público sobre as mudanças nas regras de aeroportos ou os procedimentos de segurança. Embora possa haver um diretor de mídia para executar esta função, o gerente do aeroporto pode precisar para preencher ocasionalmente ou se um grande evento de mídia ocorre.
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