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Como fazer uma reclamação com a Ford Motor Company

fabricantes de automóveis de hoje seguem as diretrizes de fabricação rígidas que estejam em conformidade com normas rígidas de controle de qualidade e segurança. No entanto, por vezes, problemas deslizar através das rachaduras ou você pode ser vítima de mau serviço ao cliente. Estas ou outras circunstâncias poderia exigir entrar em contato com o fabricante para apresentar uma queixa. Ford Motor Company tem um procedimento específico que você pode seguir se você deseja expressar as suas preocupações.

  • Entre em contato com o vendedor ou serviço conselheiro você normalmente lidar com a sua concessionária Ford e expressar as suas preocupações.



  • Entre em contato com o gerente de vendas ou gerente de serviço na concessionária se você ainda não está satisfeito.



  • Contate Ford Motor Company diretamente se sua preocupação não foi resolvido no nível da concessionária. Ir para o site da empresa, Ford.com, e selecione "Fale Ford" na parte inferior da primeira página. Isto irá fornecer-lhe uma lista de opções de contato, incluindo telefone, correio e e-mail.

  • Finalmente, se suas preocupações não foram ainda satisfeitas, enviar uma carta diretamente a um funcionário ou um membro do conselho de administração. Encontrar estes nomes de contato, indo para o site da Ford, clicando em "Relações com Investidores" e escolhendo "Relatório Anual". Na tabela de conteúdos, encontrará uma página que lista os oficiais e membros do conselho.

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