Como configurar um plano de pagamento com Capital One

De acordo com seu website educação financeira, Capital One recomenda que o contato com o cliente da empresa directamente, assim que ele começa a ter dificuldades para fazer pagamentos. Dependendo do tipo de conta, o cliente tem, ele pode ligar ou enviar e-mail que o departamento de atendimento ao cliente usando os números encontrados na página de contato. O consumidor terá o seu número de conta Capital One e número da Segurança Social para verificar a sua conta para o representante de serviço ao cliente que está procurando a sua informação.

O plano de pagamento exato configurar irá variar dependendo do cliente, o montante da dívida, quão longe ela está em pagamentos e do tipo de conta. O representante de serviço ao cliente também pode fornecer outras opções para ajudar um cliente reduzir a sua dívida, incluindo a remoção de taxas e reduzindo as taxas de juros. Multas e taxas de juros ainda se aplicam a planos de pagamento que variam dependendo do tipo de conta. O cartão de recompensas Capital One Venture, por exemplo, tem um $ 35 taxa de atraso para cada pagamento em atraso e uma penalidade taxa anual de 29,4 por cento.