Como recuperar os fundos de operações do PayPal

PayPal está liderando o caminho no fornecimento de formas de enviar dinheiro através da Internet ou telefones celulares. Ebay e muitos outros sites de leilões e compras usar o PayPal para todas as transações eletrônicas. Ocasionalmente, no entanto, algo pode estar erroneamente, ou até mesmo de forma maliciosa, cobrada em sua conta por alguém. Algumas empresas cobram por serviços em sua cópia fina, e esses encargos quase fraudulentas podem acrescentar-se rapidamente. Felizmente, o PayPal é muito ativa e diligente sobre a olhar para todas as reivindicações.

Faça login na sua conta do PayPal. Sob a guia Minha conta, localize e clique no link resolução Center. Na Central de soluções é um botão para "Disputar uma transação." Clique neste botão, e você pode abrir o seu caso.

Você tem duas opções na próxima tela. Um vai disputar uma transação não autorizada, e o outro vai abrir um processo para receber um item que não foi como deveria ter sido. Escolha uma das duas opções e clique em "Continuar".
Na próxima tela, você será solicitado a digitar a ID de transação. Você pode inserir o número manualmente ou procurá-lo clicando no botão ao lado. Basta clicar sobre o número da transação quando ele aparece na tela seguinte, eo número de identificação de transação será preenchido para você.

Na próxima tela várias opções de caixa de seleção que lhe permitem dar alguns detalhes de por que você está disputando a carga. Você também tem a oportunidade de indicar o motivo em uma caixa de texto. Siga as instruções e completar a sua disputa.
Responder a pedido de informações prontamente. PayPal vai começar uma investigação sobre sua disputa quando você arquivá-lo. Eles vão entrar em contato com a pessoa que fez a acusação, que terá sete dias para responder à sua disputa e acompanhar com todas as informações relevantes. Este processo geralmente leva cerca de 10 dias total. Neste ponto, o PayPal pode devolver o seu dinheiro e fechar a disputa, ou eles poderiam escalar a disputa para uma reclamação e pedir-lhe para obter mais detalhes. É importante para acompanhar o mais rápido possível.
Responder a prazos com mais informações. Escalando uma disputa para uma reclamação, você está solicitando o PayPal para analisar a reclamação e para liquidá-lo. PayPal tenta resolver todas as reivindicações no prazo de 30 dias, mas as questões complicadas podem levar mais tempo antes de os fundos são liberados eo caso está encerrado.

dicas avisos

Antes de registrar uma reclamação, certifique-se um membro da família não usar sua conta.
Verifique se a atividade suspeito foi autorizado por você em uma data anterior. Um exemplo seria uma renovação de assinatura automática.

Os fundos não estará disponível para qualquer das partes até que a disputa seja resolvida e o caso está encerrado.

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