Como posso apresentar uma queixa contra um cabeleireiro?

Quando você encontrar um estilista que faz seu cabelo em apenas o caminho certo, você pode estar inclinado a ficar com ela. No entanto, se o seu estilista faz um trabalho terrível e completamente botches o seu cabelo, você pode sentir como se você não tem nenhum recurso. No entanto, além de apresentar uma queixa com a equipe de gestão do salão, há outras coisas que você pode fazer para reclamar sobre o seu mau serviço.

Peça para falar com o gerenciamento de salão. Explicar ao gerente o que aconteceu e por que você está descontente com o estilista. Se você quer uma ação específica, como obter um reembolso, faça o seu pedido e explicar por que você sente que seu pedido é justificado e por que deve ser honrado. Anotar o conversation- deve sentir a necessidade de levá-la ao próximo nível e uma reclamação oficial ao Better Business Bureau (BBB) ​​ou o Departamento de regulamentação de negócios, você pode demonstrar que você tentou primeiro para resolver a questão na fonte .

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Registrar uma queixa com o BBB. Enquanto isso não pode "pegar" você nada em troca, por si só, ele irá refletir negativamente sobre o estilista eo salão como um todo. As pessoas costumam olhar de novas empresas no site do BBB, antes de tirar proveito de seus serviços, por isso esta queixa serve como um aviso consumidor contra o estilista eo salão.

Apresentar uma queixa com o Departamento do Regulamento empresa ou escritório de Assuntos do Consumidor do seu estado. Este é o corpo de licenciamento para estilistas e outros profissionais de salão de beleza e cuidados pessoais. Se o problema é mais do que apenas um corte de cabelo ruim, por exemplo, o estilista em questão mutilados durante uma sessão de styling ou deixou de higienizar materiais antes de usá-los, então você tem motivos para fazer este tipo de queixa oficial. formulários de queixa estão geralmente disponíveis em website- da agência você pode arquivar a sua queixa por via electrónica ou através de correio tradicional. Dependendo da política da agência, você pode ou não receber uma resposta sobre a denúncia.

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Fornecer detalhes específicos. Não é o suficiente para dizer: "Meu stylist não foi sanitário" ou "Meu stylist me cortar, enquanto styling." Para merecer a atenção da agência, você deve relatar uma infração grave, com detalhes completos do incident- em outras palavras, o BBB ou Escritório de Assuntos do Consumidor não é susceptível de se envolver porque você sente que seu estilista cortar o cabelo muito curto. Fornecer hora, data, nome do estilista e uma contabilidade específica do que aconteceu durante a sua visita. Anotar o que você disse para o estilista e como o gerenciamento de salão respondeu ao incidente.