Como medir o desempenho Técnico de laboratório

técnicos de laboratório são profissionais qualificados responsáveis ​​pela realização de procedimentos laboratoriais e computando os resultados finais. Eles operam, solucionar problemas e manter instrumentos de laboratório que podem variar de pipetas simples aos mais sofisticados, equipamentos de milhões de dólares. Suas funções diárias, muitas vezes exigem controles rigorosos de qualidade (QC) e adesão aos princípios científicos e protocolos de segurança. Regulares avaliações de técnicos de laboratório de desempenho no trabalho são fundamentais para a organização para garantir que os indivíduos atender aos padrões de qualidade e produtividade. Siga os passos abaixo para medir laboratório desempenho de um técnico.

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Definir metas de desempenho ambiciosas, mas exequíveis, adaptados às descrição do trabalho do indivíduo. Se a responsabilidade de um técnico de laboratório é para executar um teste com QC aceitável, uma meta de desempenho pode ser o de reduzir a taxa de erro QC a partir de 1 em 200 a 1 em 500.

Alinhar as metas de desempenho individuais com os valores da organização. Por exemplo, um laboratório que valoriza a eficiência pode estabelecer metas tempo de retorno que estão acima do nível de corrente para o técnico individual.

Desenvolver uma ferramenta de avaliação escrita. Utilizando um sistema de ponto para o desempenho da classe, tal como um sistema de 5 pontos, pode facilitar a pontuação e classificação comparativa de indivíduos dentro da organização. Gestão pode então usar esta ferramenta como base para recompensar funcionários de alto desempenho e fornecer treinamento corretivo para de baixo desempenho pessoal.

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Incentivar comentários de avaliadores. Deve haver áreas na ferramenta de avaliação para comentários escritos para documentar incidentes específicos em apoio das pontuações excepcionalmente altas ou baixas de desempenho.

Envolver os funcionários. Iniciando o processo de auto-avaliação pode encorajar a introspecção. Concluir o processo de avaliação através da realização de um encontro cara-a-cara com o indivíduo, para analisar seu desempenho e discutir abertamente as oportunidades de melhoria.