Estratégias de marca para Hotéis

No setor de hospitalidade todayrsquo-s, cada hotel deve diferenciar sua marca e especificar seus serviços. Os viajantes têm necessidades diferentes, tornando desenvolvimento da marca e segmentar imperativo. Além disso, a marca permite que hotéis para aproveitar as oportunidades que podem surgir de estrutura de preços, alianças de negócios, extensões de produtos e serviços de terceiros co-branded.

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Um hotel não pode atender a todos os viajantes - o hotel deve posicionar-se para uma clientela específica. Os viajantes têm diferentes necessidades, expectativas e orçamentos, e hotéis levar isso em conta ao desenvolver sua marca. os viajantes orçamento / estudantes, famílias viajando, viajantes de negócios e jet-setters são alguns desses grupos segmentados. Alguns grupos hoteleiros possuem muitos hotéis individuais de marca, cada catering para um viajante diferente, enquanto outros grupos adquirir marcas de hotéis existentes, cada catering para diferentes segmentos.

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Hotéis podem criar um mix acomodações versus preço que se alinha com as suas necessidades orçamentais clientelersquo-s. A mochila de estudante em toda a Europa e um diretor de negócios participando de uma conferência terá diferentes orçamentos. quartos baratos com várias camas iria recorrer a um estudante clientela de alto volume de negócios, ao passo que uma empresa pode pagar por uma suite high-end equipado com fax, internet sem fio e amenidades para acomodar um dos seus executivos.

Sem boutique hotel tem de ser uma ilha quando há alianças que podem ser feitas. Há força nos números, e se um hotel não é uma parte de um grupo de hotel, ele realmente cabe a eles para aliar-se com uma rede de empresas que têm os mesmos ideais da marca. Por exemplo, se um hotel posiciona-se como na moda, o hotel pode aliar-se com associações criativas locais, eventos de designer e up-and-coming restaurantes locais. Dessa forma, eles podem se beneficiar de referências, juntamente com o reforço da sua equidade brandrsquo-s.

extensões de marca Hotel funcionam de duas maneiras - Hotéis traduzindo a sua marca em produtos e produtos não destinados a hotéis estendendo a sua marca para o setor de hospitalidade. Em alguns hotéis de marca, os clientes podem encontrar produtos disponíveis em seus quartos também disponíveis para compra em lojas de presentes. Itens como toalhas, roupões de banho, roupa de cama e artigos de papelaria são subcontratados para marcas próprias e produzido sob os hotelrsquo-s marcas. Como alternativa, existe uma tendência recente com empresas de moda traduzindo o luxo associado com suas marcas para o negócio hotel.

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Há mais e mais maneiras de incorporar outras marcas em um atividades de marketing hotelrsquo-s. Quando duas ou mais marcas vêm juntos, mas manter suas marcas individuais, ambos beneficiados. As tendências recentes incluem o fornecimento de clientes com produtos de spa de marca em vez de produtos de banho genéricos, usando um designer para criar uniformes para os funcionários do hotel, e usando marcas franqueadas para serviços de alimentos e bebidas em vez de pessoal uma instalação de cozinha hotel / jantar.