Como aumentar as vendas em um Showroom
Se seu showroom está sofrendo de uma falta de interesse do cliente e vendas pobres, então você pode considerar mudar o layout e sua técnica de vendas. Alguns dos showrooms erros mais comuns fazem quando lançando ao público não estão conhecendo os seus clientes, não incentivando perguntas e fazer a compra mais difícil do que deveria ser.
Dê uma boa olhada em sua configuração atual antes de mergulhar em quaisquer mudanças radicais. Ter um teste completo do seu sistema de sala de exposição deve destacar certas áreas que precisam ser melhoradas. Isto vai poupar tempo ter que mudar tudo e deve permitir-lhe concentrar-se na técnicas de vendas e procedimentos de negócios menos eficaz. Distribua uma pesquisa para clientes novos e existentes que pergunta sobre o sistema atual e configuração. Além disso, empregam um cliente do mistério para avaliar a sua experiência de vendas atual. Evite dizer a equipe de vendas que um cliente do mistério está chegando por isso a equipe permanece natural e honesto.
Concentre-se em seus pontos fortes. Da mesma forma que você pode se concentrar no que é ruim sobre o seu sistema, descobrir quais as técnicas de vendas e os métodos de trabalho. Melhorar suas vendas, explorando esses pontos fortes. Dê uma olhada nos registros de vendas e ver o que estratégia está funcionando o melhor: Pode ser vendas andar, mas também poderia ser através do marketing de telefone ou publicidade. Encontre o que está funcionando melhor, e reorganizar o pessoal para trabalhar nele mais. Por exemplo, pegue um vendedor do chão e dar-lhe o único trabalho de venda por telefone se a sua principal fonte de renda é através de televendas.
Alterar o layout de seu showroom, se ele está afetando as vendas. Em particular, considere fazer os produtos de fácil acesso e garantir a sua localização não manter os clientes de ficar perto dos produtos e descobrir mais antes de comprar. Por exemplo, um showroom de carros com os veículos exibidos por trás das mesas de vendas é uma má idéia - isso intimida clientes e os faz pensar que vai ser encurralado em uma venda. Organizar o espaço para incentivar a navegação, mas também certificar-se que permite que você tenha um olho em todos os clientes e produtos.
Mantenha contato com nonbuyers anteriores. Segundo o site do know-how, a maioria dos potenciais compradores não vai comprar a primeira vez. Persistentemente acompanhar o interesse de um cliente, tendo seus detalhes de contato e telefone ou e-mail dele. Você pode apenas oferecer informações sobre novos produtos, mas para realmente estimular a venda, oferecer-lhe um contrato personalizado que foi melhor do que quando ele visitou o showroom.
Fazer a compra mais fácil e mais rápido. Cada ação não essencial no processo de compra (papelada, por exemplo) dá ao cliente a oportunidade de optar por sair. Agilizar as vendas por não pedir qualquer informação desnecessária antes da venda foi fechada - em vez disso, envie um e-mail ou fazer uma chamada após a venda para pedir qualquer informação adicional.
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