Solucionando um Copiadora Canon imageCLASS MF6500

A Canon imageCLASS MF6500 é uma copiadora multifuncional que também imprime, faxes e digitalizações. Com muitos mais recursos, é inevitável que em algum momento você vai experimentar uma falha. Muitos destes problemas são superados com o sistema de exibição menu e erro na copiadora. Se o problema é um atolamento de papel ou um cartucho de toner que precisa de substituição, as correções são bastante simples. Antes de ter um técnico verificar a copiadora, existem alguns passos de resolução de problemas básicos que podem ser executados completamente em seu próprio país.

Remover atolamentos de papel quando um "Verificar documento" ou mensagens de "documento muito longo" aparece no visor LCD. Verifique o indicador de localização de atolamento onde ocorreu o atolamento. Abra o ADF (Alimentador Automático de Documentos) e remover o documento encravado. Verifique na bandeja do alimentador de documentos e sob a tampa vidro de exposição e remover quaisquer documentos encravados de lá também.

Remova o papel de dentro da unidade quando você vê a mensagem "Paper Jam." Abra a tampa esquerda e retire cuidadosamente o papel encravado para fora da máquina. Inclinar a guia de transporte dos dois lados no sentido da máquina e remover o papel preso nesse local também. Feche a tampa lateral esquerda. Puxar para fora do alimentador de papel e assegurar que as extremidades do papel são empurrados para debaixo das abas. Empurre a bandeja de papel para dentro da máquina até ouvir um clique.

Reiniciar o aparelho se você receber uma mensagem que diz "Erro de sistema." Desligue o interruptor de alimentação principal, aguarde mais de 10 segundos, em seguida, ligue a copiadora novamente. Se a mensagem persistir, desligue o aparelho da fonte de alimentação e contacte o Centro de Atendimento ao Cliente Canon local.

Remova o cartucho de toner se você receber uma mensagem que diz "Toner Low, Prepare New Toner." Balançar o cartucho de toner para trás e para a frente algumas vezes, para distribuir uniformemente o tóner, e reinstalar o cartucho. Se a mensagem persistir, substitua o cartucho de toner.

Recarregue o papel e repor a cassete de papel corretamente se você recebe um código de erro que diz "# 0009".

Print, apagar ou enviar por fax qualquer documento armazenado na memória se você receber um código de erro que lê "# 0037".