O que é A3 Relatórios?

"Relatórios A3" é uma abordagem sistemática para a resolução de problemas desenvolvido pela Toyota Motor Corp. Usando um processo passo-a-passo, este sistema examina como um problema veio a ser, identifica quais são os seus efeitos e, em seguida, propõe formas para resolver o problema . Esta informação, em seguida, entra em um "relatório A3."

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Vídeo: Projeto A3 Automatizado

Relatórios produzidos a partir do processo A3 devem ser concisas o suficiente para encaixar em uma única folha de papel de cerca de 11 polegadas por 17 polegadas, ou duas folhas de 8,5 por 11 polegadas de papel. O padrão internacional para o papel 11x17 é referido como A3, que dá nome ao sistema. Modelos para relatórios A3 estão amplamente disponíveis online. relatórios típicos têm sete ou mais caixas, cada um dos quais corresponde a um passo no processo.

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As empresas podem adaptar os relatórios às suas necessidades específicas, mas um formato comum é a seguinte. A primeira caixa, muitas vezes rotulado de "background", explica o problema e por isso que é importante para o negócio para enfrentá-lo. Uma segunda caixa descreve como o problema actualmente se manifesta na operação do negócio. A terceira caixa examina as causas do problema. A quarta estabelece a "condição-alvo", ou como as coisas devem funcionar se o problema poderia ser superado. A quinta caixa prescreve um "plano de implementação" - o que a empresa deve fazer para resolver o problema. O sexto listas caixa acompanhamento medidas, ou como o negócio pode medir o sucesso do plano de implementação. E a caixa final, a ser preenchido com o passar do tempo, lista os resultados reais.