Plano de Marketing para Business Service

Planos de marketing são documentos que ajudam a organizar e planejar esforços de marketing de uma empresa. De acordo com o livro "Planos de Marketing para empresas de serviços" por Malcolm McDonald e Adrien Payne, planejamento de marketing deve ser uma prioridade para empresas de serviços. Existem vários componentes importantes para incluir em um plano de marketing para uma empresa de serviços.

A seção sumário executivo é padrão para todos os planos de marketing, para as empresas de produtos e serviços. Este é o lugar onde você se comunica a declaração de missão para sua empresa, que é uma breve descrição de por que você está no negócio. Por exemplo, "Nós entregamos o serviço de mais alto nível na indústria de consultoria de saúde." Em seguida, descrevem seus objetivos de marketing. Para uma empresa de serviços, um exemplo seria: "Ganho cinco novos clientes para a nossa saúde divisão de serviços de consultoria até Junho de 2011."

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Um plano de marketing tradicional para um negócio produto descreve a "quatro P" do marketing na seção de análise de situação. No entanto, existem algumas diferenças para uma empresa de serviços. Os quatro de são "produto", "preço", "lugar" e P "promoção". Comece descrevendo os tipos de serviços que oferece. Em seguida, comunicar o que você cobrar por seus serviços. Em seguida, identificar onde sua empresa está localizada, bem como onde você fornecer serviços a clientes. Finalmente, delinear as táticas promocionais que você vai usar para comercializar seus serviços.

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Enquanto um plano de marketing para um negócio produto contém uma análise SWOT na seção de análise de situação, existem algumas diferenças sutis para uma empresa de serviços. Primeiro, SWOT significa "pontos fortes", "fraquezas", "oportunidades" e "ameaças". Isto significa que você deve começar esta seção descrevendo os pontos fortes de seus serviços, tais como, "A maioria dos especialistas experientes na indústria de serviços financeiros em Michigan." Em seguida, descrevem os pontos fracos da sua empresa, tais como, "Falta de orçamento de marketing para os nossos serviços." Em seguida, descrever as oportunidades de crescimento para o seu negócio de serviços, e encerrar, comunicando todas as ameaças do mercado para o seu negócio.

A seção final de um plano de marketing para o seu negócio de serviços descreve em detalhes as táticas que você vai usar para comercializar seus serviços. Comece descrevendo o orçamento de marketing para o seu negócio. Em seguida, descreva suas táticas de um por um e comunicar uma linha de orçamento e tempo para cada tática. Existem várias maneiras de comercializar o seu negócio de serviços. Enviar uma campanha de mala direta para todos os clientes anteriores dizendo-lhes sobre um novo serviço ou atualização para os serviços existentes. Lançar uma campanha de pesquisa paga, e lance em palavras-chave relacionadas ao seu serviço. Por exemplo, se você oferecer serviços financeiros em Michigan, lance sobre as palavras-chave "de serviços financeiros em Michigan" e escrever um anúncio para aparecer quando os consumidores utilizam estes termos de pesquisa. Assistir a conferências e eventos de networking é outra maneira de comercializar seus serviços por andando por aí e conhecer pessoas.