Como solucionar um Hypercom T4220
Dada a consolação com que os consumidores gastam seu dinheiro usando cartões de débito e de crédito em vez de dinheiro à moda antiga, é vital para a maioria das empresas a ser equipado com máquinas de leitura de cartões eletrônicos que usam a linha telefônica para se comunicar entre o cartão eo banco para processar a transação. Quando tudo estiver funcionando corretamente, este é um Process- rápida, conveniente, mas quando você sofre de problemas como mau funcionamento de papel, problemas com a linha telefônica ou mensagens de erro, pode se tornar um incômodo demorado.
Teste a linha telefônica se você está recebendo um sinal de ocupado ou nenhum toque. Puxe a linha telefónica do jack "Linha do porto" na parte de trás da Hypercom, ligá-lo em um telefone normal e ouvir ou não você recebe um tom de discagem
Conecte a linha telefônica, se ele está funcionando, de volta para o jack "Linha do porto" até ouvir o som encaixar. examinar visivelmente o cabo para qualquer racha ou outros danos que poderiam ser causando problemas.
Desligue o telefone da parede, se você ainda está tendo problemas. Aguarde 10 segundos e ligue-o novamente na parede e tentar operar o Hypercom T4220 novamente.
Resolver o problema da impressão não produzir papel, pressionando a tecla "função", em seguida, a tecla "7" seguido por "1" e "Enter". Isso irá confirmar que a impressora está ativada e deixe o aparelho para imprimir corretamente.
Considere que o erro humano pode ser o culpado. Se a máquina está chegando com uma mensagem "PIN incorreto" ou está em declínio a transação, que poderia ser devido ao cliente digitando o número PIN errado ou o cartão ser recusado. Peça ao cliente para tentar novamente, garantindo que a conta é solvente e o PIN está correto.
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