Como verificar uma Linha de Fax
Quando tiver problemas com qualquer enviar ou receber faxes, o primeiro passo na solução de problemas deve ser para verificar sua linha de fax. As etapas neste artigo irá guiá-lo passo a passo para solucionar o problema. Se o problema não é com a sua linha de fax, uma chamada de serviço pode precisar de ser colocado como o problema pode estar na própria máquina de fax.
Coisas que você precisa
- Telefone
- Alguém para enviar um fax de teste para você e que pode receber um fax de teste
Certifique-se a linha telefônica está conectado diretamente ao "LINE IN" porta na parte traseira do aparelho de fax. Muitas máquinas de fax tiver mais de uma tomada de linha de telefone. Certificar-se de que a linha esteja conectado na tomada correta pode resolver o problema.
Conecte um telefone à tomada de parede. Se a linha estava conectado na tomada adequada no aparelho de fax, desligue a linha da parede e conecte um telefone.
Pegar o receptor do telefone e ouvir um tom de discagem. Se não houver tom de discagem, a linha telefônica é a questão. Colocar uma chamada de serviço para ambos os seu departamento de TI ou para o provedor de serviço de telefone deve resolver o problema. Se há um tom de discagem, continue para a próxima etapa.
Enviar um fax de teste. Use um número de fax que você sabe ou consulte a parte de referência deste artigo para obter informações sobre como enviar um fax de teste. Uma vez enviado, entre em contato com a pessoa para quem você enviou o fax de teste para ver se o fax foi entregue. Se não foi entregue, há provavelmente algo de errado com a própria máquina de fax. Se ele foi entregue com sucesso, continue para a próxima etapa.
Ter um fax de teste enviado para o seu aparelho de fax. Mais uma vez, usando um amigo ou colega de trabalho, tê-los enviar um fax para o seu aparelho de fax. Se ele não receber ou produz um fax má qualidade, o problema é provavelmente com o seu aparelho de fax e não com a sua linha de fax.
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