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Como registrar uma reclamação sobre uma Companhia de Seguros na Carolina do Norte

Quando você vive na Carolina do Norte e estão enfrentando problemas com uma companhia de seguros, é melhor para tentar resolver o problema com a companhia de seguros antes de procurar uma intervenção externa. Se a sua tentativa de resolver o problema com a companhia de seguros permanece infrutífera, você pode obter assistência do Departamento de Carolina do Norte de Seguros (NCDOI). O NCDOI irá rever a questão para determinar se uma empresa está em conformidade com os estatutos da Carolina do Norte. Se a companhia de seguros está em violação dos estatutos do estado, NCDOI exigirá a empresa para corrigir o assunto.

Visite o site da NCDOI. Clique na guia “seguros Consumidores”. Selecione a opção para “apresentar uma queixa.”



Selecione o link de fundo que é rotulado de “continuam a formar reclamação do consumidor.”



Preencha o formulário em linha, inserindo informações como seu nome, informações de contato, nome da empresa de seguros, o número da apólice, tipo de política, número de pedido (se aplicável) e os detalhes de sua reclamação.



Clique no botão “Enviar” para enviar sua reclamação online. Se você tiver documentos que você gostaria de enviar com o formulário, não clique em “Enviar”. Em vez disso, clique na opção “Imprimir” para imprimir uma cópia do seu formulário preenchido. Envie para a cópia impressa do formulário e os documentos de apoio para North Carolina Departamento de Seguros, 1201 Centro de serviço de correio, Raleigh, NC, 27.699-1.201.

Telefonar para o “Consumer Services Division” no (919) 807-6750 entre as horas de oito horas - 16:45, de segunda a sexta-feira, se você gostaria de apresentar a sua reclamação através do telefone. Um representante ao vivo vai ajudá-lo com a apresentação de sua reclamação.

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