O que é um gráfico de controle?

Os gráficos de controle são uma maneira benéfica para analisar e monitorar o status ou resultado final atual de um processo de negócio. Com esses dados, a gestão pode dizer se o processo está indo de acordo com as especificações originais, ou se as coisas precisam ser mexido para recuperar a qualidade do desempenho que foi destinado.

Vídeo: Graficos de controle

Os gráficos de controle são muitas vezes referidos como gráficos de controle Shewhart. W. A. ​​Shewhart é creditada em terem utilizado os primeiros mapas deste tipo, em 1931.

Os gráficos de controle pode ter muitas aparências diferentes dependendo do que eles são usados ​​para. Dois tipos comuns de gráficos são referidos como percentagem de gráficos não conformes (P) do gráfico e Média e Controlo de Gama gráficos (X-R Chart). Se o propósito da carta é a acumular dados que podem ter dois resultados distintos, como sim ou não, ou correto ou incorreto, uma Percent Gráfico Nonconforming é melhor usar. Se as ofertas de dados mais com algo como números de tempo ou de produção, em seguida, um gráfico de média e Faixa de controle seria a melhor escolha. Outros tipos de gráficos são o Gráfico S, S ** 2 Gráfico, C Gráfico, U Gráfico e Np Chart.

Vídeo: Grafico de Controle de Numero de Atributos Prof Nemer

Vídeo: Como montar os gráficos de controle da Média e da Amplitude Prof Nemer

Um gráfico de controle utiliza dados que são recolhidos e, em seguida, aplicada ao resultado padrão ou ideal. A linha do meio em qualquer carta de controle representa o objectivo do processo em si. Uma linha é posicionada tanto acima como abaixo da linha do meio para servir como limites de controlo. Estes limites, o limite superior de controle e o limite inferior de controle (UCL e LCL), proporcionar uma gama de que ainda é aceitável para um resultado. Os gráficos de controle são, portanto, utilizados para determinar se os resultados que estão chegando estão dentro dos limites do que é aceitável ou se o processo está fora de controle.

Como os processos nunca são completamente perfeito, alguma variação é esperada. Se as flutuações ocorrem dentro dos limites de controle estabelecidos, isto significa geralmente que pequenos problemas inerentes ao processo que permitem que isso aconteça precisa ser corrigido. O sistema ou processo em si precisaria de melhoria para minimizar esses problemas. Se grandes flutuações são encontrados para ocorrer e os resultados estão fora dos limites (referido como estando "fora de controle"), que normalmente significa um grande problema precisa ser tratada tanto com funcionários ou com uma máquina.

Vídeo: Gráfico de Controle de um processo

Gestores de revisão cartas de controlo para determinar que mudanças precisam ser realizadas para os seus processos. Se os resultados mostram que as coisas estão "fora de controle", é imperativo que as mudanças rápidas ser feito para corrigir o problema que está a colocar o processo no Estado. Os gráficos de controle são formas confiáveis ​​de mostrar os gestores se um problema gritante existe, e se nada mais, eles mostram o quanto a flutuação continua regularmente dentro de seus processos. Normalmente melhorias serão feitas eo processo será testado novamente, como empresas e gestores continuam a procurar maneiras de melhorar.