Como crescer um negócio de varejo

Pergunte aos clientes atuais como eles ouviram sobre o seu negócio. A maioria dos clientes vai ser feliz para lhe dizer que viu um anúncio, ouviu falar sobre sua loja de um amigo e assim por diante. Se você está atraindo clientes em resposta a sua publicidade, continuar fazendo o que fazer. Não cortar na publicidade fazer mais do mesmo, se possível, uma vez que está claramente a trabalhar para o seu negócio.

Identifique o seu mercado-alvo e agressivamente anunciar especificamente para essas pessoas. Anuncie nas revistas que eles são mais propensos a ler, assistir a um show ou evento comercial onde podem ser encontrados, e deixar folhetos ou panfletos em lugares que são mais propensos a se reunir.

Construir e manter relacionamentos com os clientes. A chave para o marketing bem sucedido é manter seus clientes atuais para que eles continuar a voltar e contar aos outros sobre você. Oferecem descontos especiais na ocasião para clientes freqüentes e, dependendo do tipo de negócio você tem, considere o cartão de um cliente frequente, onde os clientes ganham algo livre para fazer um certo número de compras. Além disso, considere oferecendo algum tipo de poupança cada vez que eles se referem um novo cliente para você.

Criar um boletim informativo. Manter os clientes informados sobre as vendas e novos produtos através de um boletim informativo básico. Um boletim de notícias pode ser enviado mensalmente ou trimestralmente, e se você está procurando a forma mais acessível para atingir os clientes, considere um boletim de e-mail. Coletar endereços de e-mail de clientes após o checkout, dizendo-lhes que irão receber o seu boletim.

Não ignore a Internet - ter uma presença na web. Se você não tem um site já, ter um projetado e considerar vender seus produtos online. Seu negócio de varejo pode alcançar um mercado inteiramente novo de todo o mundo com e-commerce. Reúna-se com vários web designers locais, que irão fornecer-lhe com citações sobre design e hospedagem, e explicar como funciona o e-commerce. A presença na Internet é muitas vezes a maneira mais rápida de crescer um negócio de varejo. Outra opção para aumentar sua presença na web é para vender seus produtos no eBay e Amazon.com.

Hospedar um evento especial que vai atrair clientes e meios de comunicação. Isto poderia incluir doar uma parcela dos rendimentos do dia para uma instituição de caridade local, ou ter um "dia da família" com jogos, prêmios e uma transmissão de rádio local ao vivo da sua loja. Se você é criativo, há uma variedade de eventos que você pode segurar em sua loja. Algumas semanas antes do evento, envie um comunicado de imprensa para as estações de televisão e rádio locais, bem como mídia impressa.