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Como cancelar um XBox 360 Subscription

contas Xbox Live Gold permitem aos jogadores competir online com milhões de jogadores em todo o mundo. contas de ouro têm uma taxa flexível que varia de acordo com quantos meses você deseja comprar de uma só vez. Aqueles que escolheram o faturamento mensal recorrente são cobrados cerca de US $ 8 por mês para acessar os recursos do ouro. Se você não quiser pagar a taxa, existem várias maneiras de cancelar a sua assinatura.

Coisas que você precisa

  • conta Xbox Live
  • conta Xbox Live informações
  • Acesso à internet
  • Telefone

Cancelando ao vivo na Web

  • Visite o suporte ao cliente página Xbox Live (veja recursos abaixo) e faça login usando as informações registradas em sua conta Live. Se você é incapaz de lembrar suas informações de login, você vai precisar cancelar por telefone.

  • Clique no "Minha conta" guia na barra de navegação.



  • selecionar "Nível de associação" no lado esquerdo da tela. Suas informações de Ouro atual aparecerá no quadro à direita.

  • Localize o "Renovação automática" linha e clique "EM." Clique "Próximo" nas três telas seguintes para pular o passo de vendas. Eventualmente, você vai chegar a uma tela que tem os detalhes da sua renovação automática.



  • Clique "FORA," em seguida, bateu o "Próximo" botão. Seu cartão de crédito não será cobrado para Xbox Live Gold.

Cancelando ao vivo no telefone



  • Ligue para o suporte Xbox cliente (800) 4MY-XBOX ou (800) 469-9269. Eles estão disponíveis sete dias por semana, 09:00-01:00 Eastern Time.

  • Dizer "Contas e Faturamento" quando solicitado pelo serviço de atendimento automatizado. No menu seguinte, dizem "Xbox Live."

  • Dê o sistema de atendimento automático as informações solicitadas. Ele irá pedir para o seu número de telefone registado, último nome e código postal antes de conectar você com um representante ao vivo.

  • Peça ao representante de serviço ao cliente para cancelar a sua conta Xbox Live. Você já não deveria ser cobrado for Gold Live.

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    dicas & avisos

    • Xbox Live tem dois níveis de afiliação, Ouro e Prata. Enquanto a prata não tem as mesmas características como o ouro, que é gratuito para todos os proprietários de Xbox 360.
    • Xbox Live Gold tem vários métodos de pagamento alternativos. Se faturamento recorrente não funciona para você, tente comprar cartões pré-pagos em lojas ou pagar a sua assinatura seis ou doze meses de antecedência.
    • A maioria dos jogos Xbox 360 exigem uma conta Xbox Live Gold para jogar online, por isso antes de cancelar, é melhor estar certo que você não vai perder nenhuma das características do seu jogo favorito.
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