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Como denunciar abusos no eBay

Ebay, como acontece com qualquer destino em linha popular, tem sua parcela de scammers, flamers e outros usuários falsos. No entanto, com leilão e outros sites pagos, os usuários podem ter um impacto mais profundo sobre sua vida do que apenas irritante-lo com spam. Conta-roubo e outras situações pessoais e financeiros podem surgir se alguém tentar ou hacks em sua conta eBay com sucesso. Aqui está como denunciar abusos no eBay por estas e outras situações.

Coisas que você precisa

  • Conta no eBay

  • Executar o seu navegador favorito e navegue até eBay.



  • Faça login com sua conta e passar o cursor sobre o menu "Ajuda" no topo da página, direito, lado.

  • Clique no link "Fale Conosco" no menu "Ajuda".



  • Escolha a categoria que pertence a seu problema ( "Segurança da Conta", "Listagem violações", ou qualquer uma das outras opções). Selecione "Continuar" depois de ter seleccionado a categoria correta.



  • Percorra a lista de subtópicos até encontrar o mais adequado para o seu problema.

  • Selecione o link "Fale Conosco" localizado abaixo os artigos de ajuda se uma resposta aceitável não está listado para o seu tipo de abuso.

  • Preencha o formulário como completamente e corretamente possível, tomando nota do assunto e o tipo específico de abuso que você está denunciando. Clique em "Enviar".

dicas avisos

  • Tenha as informações em formato claro e conciso e em algum lugar de fácil acesso antes de preencher um formulário de abuso no eBay.
  • Certifique-se a sua pergunta diz respeito ao eBay e não PayPal. Eles são dois centros de apoio ao cliente separados.
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