O que fazer se você perder Enterprise Rent A Car Keys?
É enlouquecedor para perder as chaves do carro, mas quando você perde as chaves para um aluguer a corrida para encontrá-los torna-se mais urgente. Os custos adicionais são tipicamente associados com a perda de chaves do carro de aluguer. Se você está convencido suas chaves Enterprise Rent-A-Car são perdidos, entre em contato hotline de assistência rodoviária da Empresa ou seu agente local para obter instruções sobre como substituir as chaves desaparecidas.
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Empresa chamada
Empresa recomenda que você entre em contato com o número de assistência rodoviária toll free em caso você tenha perdido as chaves do carro de aluguer. Embora o número de telefone está localizado em seu contrato, muitos motoristas deixam seus contratos no carro, que agora pode ser bloqueado. Se você não pode acessar o seu contrato, contate o escritório da empresa local. O agente pode direcioná-lo para o número de assistência rodoviária e, possivelmente, aconselhá-lo sobre especificidades, tais como custo para chaves de substituição e um caminhão de reboque, se necessário. Se você precisar de transporte imediatamente, pergunte ao seu agente sobre o aluguer de um veículo secundário, os custos associados e quanto tempo vai demorar para obter o carro.
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Ficar com o carro até o representante de assistência rodoviária chega. O representante de assistência rodoviária também pode pedir para a prova de identificação e uma cópia do seu contrato ou número de identificação de aluguer.
Peça uma estimativa de custo
Infelizmente, você vai ter que pagar por uma nova chave a ser feita. cobertura de seguro opcional adquirido através da empresa não cobre o custo de chaves desaparecidas. Dependendo do tipo de chave, taxas de substituição pode variar de $ 20 a $ 350. Você também pode ser cobrado para ter assistência rodoviária buscá-lo ou rebocar o veículo de volta à loja da empresa.
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Pergunte ao seu agente ou representante da assistência da estrada para fornecer-lhe uma estimativa de custo e perguntar como Empresa gostaria de ser pago. Alguns ramos irá adicionar a taxa para seu cartão de crédito em arquivo ou você pode fornecer o seu agente com um novo cartão de crédito.
Peça Peças Chaves
No caso de você ainda precisa usar o seu carro para a duração da sua viagem, para pedir uma chave reserva.
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Seu agente Enterprise pode fornecê-lo com um conjunto adicional de chaves que você pode ter em um local seguro e acessível. Não se esqueça de entregar as chaves sobressalentes quando você devolver o veículo ou você poderia ser responsabilizada por uma outra carga chave ausente.
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