Retail Banking Descrição Job
Sessenta e quatro por cento do setor bancário é composto de escritório e administrativo ocupações, de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS). Essas ocupações incluem contadores, funcionários de atendimento ao cliente e representantes de serviços financeiros. Esses funcionários transportar nossos serviços financeiros primários diárias em bancos de varejo. Tarefas e responsabilidades variam e são distribuídos entre diferentes pessoal bancários dependendo educação e experiência.
A maioria dos candidatos de bancos de varejo precisa de um mínimo de um diploma do ensino médio ou equivalente para ser elegível para contratação. Para a gestão e outros cargos especializados, as empresas bancárias costumam considerar os candidatos que tenham concluído um grau de faculdade ou universidade relacionadas com o comércio, contabilidade ou gestão financeira. Os candidatos também devem possuir habilidades matemáticas e analíticas básicas. Eles devem ser confortáveis em lidar com dinheiro. Alguns bancos conduzir sua própria formação que conduz à certifications- no entanto, serviço ao cliente experiência e fundo de financiamento estão em todos os casos desejável.
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Varejo funcionários bancários e representantes de serviço ao cliente está no comando de abertura e fechamento de contas diferentes. Eles responder a consultas e discutir produtos e serviços bancários com os clientes. Algumas caixas de banco ou caixas realizar e processar transações específicas, tais como depósitos e levantamentos, câmbios monetários, ordens de pagamento e cheques travelerrsquo-s. Empréstimo e crédito funcionários supervisionar a preparação de documentos e processamento de pedidos de empréstimo ou cartão de crédito. Bill e conta contadores de aceitar o pagamento de empréstimos e outras contas processadas através do banco. Clerks são atribuídos nos contabilidade, contabilidade e auditoria divisões do banco. Eles manter e actualizar os registos financeiros e documentos de transação processo bancários, tais como deslizamentos de depósito e cheques.
Geralmente, as posições de banco de varejo exigem habilidades de comunicação interpessoal. funcionários do banco de varejo deve ser capaz de explicar certas regras e procedimentos bancários claramente aos clientes sem banking. Além disso, esses funcionários devem possuir excelentes habilidades de resolução de problemas para resolver problemas financeiros e problemas bancários. Dependendo das funções e responsabilidades específicas, os funcionários são obrigados a ter um amplo conhecimento das diferentes bancários serviços, produtos e operações, bem como as divulgações de clientes.
Com direito a educação e experiência de trabalho, os funcionários do banco têm oportunidades de progressão na carreira. Eles podem se tornar gerentes de agências, gerentes financeiros ou agentes de crédito. De acordo com o BLS, o emprego deverá aumentar 8 por cento de 2008 a 2018. O BLS também afirma que um número de baby boomers estão se aposentando, e que as oportunidades de emprego favorecerão o escritório e cargos administrativos em bancos de varejo. Para algumas instituições bancárias, especialmente as grandes, compartilhamento de ações e bônus baseados no desempenho são incluídos nos pacotes de remuneração e benefícios oferecidos aos empregados.
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Algumas caixas de banco trabalhar longas horas em um espaço confinado. Muita atenção aos detalhes e para manter a segurança são necessários no trabalho. Porque o trabalho lida com dinheiro peoplersquo-S, os funcionários devem cometer erros mínimos, especialmente nos cálculos e transações monetárias. O trabalho também inclui tarefas de repetição. O BLS relatou que em 2009 apenas 1 por cento dos trabalhadores da indústria bancárias eram sindicalizados ou estavam cobertas por um contrato de união.
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