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Descrição Retail Front End Supervisor Job

Um supervisor de front-end de varejo é responsável por garantir que a loja oferece o serviço ao cliente adequado. O front-end é a área onde todas as mercadorias é exibido e onde o supervisor administra uma equipe de consultores de vendas. A exigência de escolaridade mínima é um diploma do ensino médio, mas a concorrência para cargos de supervisão front-end é alta.

Responsabilidades profissionais



  • O supervisor front-end é responsável por comunicar as necessidades de estoque cliente para o supervisor de back-end. Ela garante que os produtos de varejo são estocados, displays de loja são atraentes e que os membros da equipe de front-end estão fornecendo atendimento satisfatório. Os deveres de pessoal do supervisor front-end muitas vezes incluem contratação e treinamento de novos funcionários. O supervisor normalmente mantém registros de trabalho e planos horários de trabalho semanais. Em muitos casos, ela é responsável por uma verificação de inventário mensal. O supervisor front-end também responde a pedidos de clientes, pedidos e reclamações. Às vezes, ela ajuda com as compras

Habilidades necessárias

  • Um supervisor front-end deve ter excelentes habilidades de comunicação para funcionários dirigir, implementar políticas de armazenamento e servir os clientes. Superior de trabalho em equipe e habilidades de gestão também são uma obrigação.

Educação e experiência Requisitos

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    Na maioria dos casos, um diploma do ensino médio é a credencial acadêmica mínima, mas a experiência de varejo significativa é normalmente necessário para avançar para uma posição de supervisão. Porque a concorrência de trabalho é alta, muitas vezes os empregadores dão preferência a candidatos com um diploma universitário e experiência anterior. Os candidatos a emprego mais fortes têm experiência de varejo diversificado, incluindo caixa, vendedor e representante de serviço ao cliente.

Outlook trabalho



  • O Bureau of Labor Statistics EUA projeta um 3 a 5 por cento de aumento em empregos para os supervisores front-end entre 2012 e 2022, de acordo com O * Net Online. A taxa exata do aumento depende em larga escala da indústria de varejo particular. A título de comparação, o BLS prevê uma taxa de crescimento média de 11 por cento para todas as ocupações durante a mesma década.

As médias salariais

  • O salário médio por hora para um supervisor de varejo front-end foi de US $ 19,93 a partir de 2013, de acordo com o BLS. Isto é equivalente a uma renda anual de US $ 41.450. No entanto, os salários supervisor variar com o tipo de ponto de venda. lojas de mercadorias em geral, o maior empregador, paga uma média de US $ 35.240 por ano em 2013, enquanto mercearias pagou US $ 40.810 em salários médios anuais. Em lojas de roupas, os supervisores em média US $ 41.350 por ano.
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