Termos Contábeis Hotel

O registro de todos os créditos e débitos associados a um cliente ou grupo é chamado uma conta e uma conta pode ser organizado por seções, ou fólios. divisões fólio comuns incluem um para cada cobrança, alimentos e bebidas taxas e encargos diversos. Vários fólios são muitas vezes utilizados com contas de convidados convenção, como a taxa de quarto de hotel pode ser pago pelo grupo, enquanto os indivíduos são responsáveis ​​pela sua adicional ou despesas extras.

Separação de fólios permite opções de impressão, o que é útil para as taxas de cegos - quando a tarifa do quarto grupo deve permanecem desconhecidos para o hóspede. No check-out, um convidado convenção pode apresentar pagamento para despesas extras e receber um recibo impresso para apenas os fólios que contêm os encargos para o qual ela pagos. O saldo do fólio cobrança permanece cego para o hóspede e é transferido para a conta de grupo para o faturamento mais tarde.

Os hóspedes que têm um cartão de crédito em arquivo para uma conta são elegíveis para assinar encargos para os quartos. No ponto de venda, os hóspedes assinar um recibo autorizando a carga ser pago pelo método de pagamento na conta. A carga é então enviada para o fólio apropriado para o tipo de carga.

A alternativa a um custo do quarto é outro método de pagamento por serviços, tais como dinheiro ou crédito. Os hóspedes sem cartões de crédito em arquivo são considerados os hóspedes apenas em dinheiro e não têm espaço privilégios de cobrança.

Todas as cargas enviadas para uma conta de convidado são afixados, manualmente ou através do hotel # 039-s sistema de computador. encargos postado por computador são conhecidos como postagens de interface e estes são comuns das tomadas de hotéis que usam uma caixa registradora e sistema de ponto de venda, tais como um restaurante ou loja de presentes.

Ao custo do quarto é designado como o tipo de pagamento, o caixa entra o número do quarto de hóspedes e o ponto de interfaces do sistema de venda com o sistema de gestão da propriedade para deixar o cargo. encargos manuais são enviados por um funcionário do hotel, geralmente recepção ou contabilidade. Estas cargas podem vir das tomadas sem um sistema de ponto de venda, mas são mais comumente postagens de interface que não atravessam devido à interrupção do sistema ou informação sobre o quarto incorreta.

A carga atrasada ocorre quando um sinal de hóspedes para uma taxa de quarto após o check-out no hotel. encargos moratórios comuns incluem pequeno-almoço ou mini-bar encargos e lançamentos manuais devido à interrupção do sistema. Desde o convidado tinha um cartão de crédito em arquivo, a recepção é capaz de usar o mesmo cartão é usado para pagar a taxa. Se a recusa do cartão de crédito, uma fatura é enviada pelo correio para o endereço 039-s convidado # de registro.

depósitos adiantados são pré-pagamentos para quartos ou outros serviços do hotel. Estes depósitos são comumente usados ​​para proteger as reservas para casamentos ou convenções realizadas no hotel. Na maioria dos eventos de catering ou de grupo, o depósito antecipado é necessário 72 horas antes do evento ocorrer. O depósito está lançada para a conta do grupo e encargos são postados contra a conta à medida que ocorrem.

O subsídio é uma reversão de uma postagem. Subsídios podem ocorrer devido à duplicação de postar, disputas ou inadimplência. Embora um pagamento anulado através do sistema de ponto de venda pode criar uma postagem de interface negativo, esta é uma correção em vez de um subsídio porque a receita não seja reduzido. Subsídios são sempre mensagens manuais e gerentes de departamento geralmente rever e pesquisar grandes subsídios que afetam seriamente a receita antes de autorizar postagem.