Relações com doadores Descrição do trabalho

Estabelecer um nível de confiança entre uma organização e seus doadores é uma das principais responsabilidades de um especialista em relações com doadores. Para promover um ambiente de confiança, a equipe de relações com doadores devem garantir que os doadores entender a causa ou organização que estão contribuindo fundos para. Fornecendo uma compreensão imediata do uso dos fundos doados dá doadores confiança de que uma organização sem fins lucrativos vai gastar sua doação de acordo com os seus desejos. Se uma organização sem fins lucrativos não tem ou não pode gastar uma doação de acordo com os desejos de um doador, um protocolo deve estar no local para remediar a situação por meio de uma restituição ou de outros meios.

Manutenção de dados e registros precisos é um componente crítico das relações de doadores. Para que uma organização de caridade para manter o seu estatuto sem fins lucrativos, deve atender a certos critérios, incluindo a preservação dos registros de doação. Especialistas em relações doadores devem controlar com precisão e reportar dados financeiros complexos, conforme estipulado pelo governo federal. Eles também podem ter para manter mais dados do mandato federal se charter da sua organização ou conselho de administração considere necessário. equipes de relações com doadores também vai precisar para manter up-to-date listas de doadores, enviar lembretes promessa aos doadores do passado e conciliar presentes de confirmação enviados aos dadores com contabilidade da organização.

Uma maneira de manter o relacionamento entre uma organização e um doador regular é reconhecer adequadamente os doadores depois de fazer contribuições de caridade. Organizações sem fins lucrativos pode fazer isso em uma variedade de maneiras, incluindo através de correspondência escrita e-mail. Presentes de apreço também pode ir um longo caminho para estabelecer uma relação positiva entre um doador e uma organização. A equipe de relações com doadores irá certificar-se para entregar esses presentes em tempo hábil.

Para ser um membro efetivo de uma equipe de relações com doadores, uma pessoa deve ter habilidades de pessoas e ser tecnologicamente mais experiente. Especialistas em relações de doadores deve ser confortável falando com estranhos e ter uma atitude amigável para inspirar outros a doar a sua organização. Eles também devem ser capazes de escrever bem e verbalmente comunicar a missão da sua organização para galvanizar potenciais doadores. Proficiência em programas de computador como o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente como Tessitura ou Hatchbuck Microsoft Office e também é altamente desejável.