Como ser um bom Valet

Preste atenção ao cliente. Use o contato visual direto e apertar as mãos se uma mão é oferecido. Pergunte quando o cliente é esperado para retornar para seu carro, e se existem quaisquer instruções especiais com seu veículo. Alguns clientes vão se esqueça de dizer-lhe se há um truque para abrir a porta do carro ou durante a condução do veículo, então eles vão apreciar que você quer ter cautela com o carro.

cortesia comum é a pedra angular do negócio bem sucedido. Se um cliente não oferecer-lhe o seu nome, você pode se referir a eles como "senhor" ou "senhora". Um sorriso irá percorrer um longo caminho quando saudação clientes, e vai fazer com que se sintam mais à vontade. Ouça com atenção a quaisquer pedidos especiais e fazer o seu melhor para colocar os interesses do cliente em primeiro lugar.

Ser respeitoso com o carro de um cliente deve ser prioridade. Estacionar o carro com segurança e mantê-lo livre de arranhões, mossas e roubo. Deixar o conteúdo do carro exatamente como você encontrou-los- não mover itens pessoais que você encontrar no carro. Certifique-se de deixar espaço suficiente entre os carros para que você não corre o risco de colocar um arranhão no veículo, e dobre os espelhos retrovisores laterais em se você está estacionando em um espaço apertado.

Muitos clientes irão oferecer-lhe uma dica para um bom serviço. Se sua empresa permite-lhe aceitar dicas, fazê-lo graciosamente, e agradecer o cliente com um sorriso. Mantenha a porta do carro aberta para o cliente ou um passageiro, e dizer-lhes que você aprecia seu negócio. Se as folhas de clientes ter tido uma boa experiência, eles estarão mais propensos a voltar ou recomendar seus serviços para outras pessoas.