What If I foi confira em meu cartão de crédito?

Se você monitorar suas compras com cartão de crédito on-line ou por telefone, é provável que você notar um erro imediatamente. Entre em contato com o número de atendimento ao cliente da empresa de cartão de crédito listado no verso do seu cartão para obter informações. Se você não percebe o erro até que você receba uma declaração, você vai encontrar os detalhes para a apresentação de uma disputa na parte de trás da declaração. É melhor entrar em contato com a empresa de cartão de crédito por telefone para verificar o erro e iniciar a disputa.

Mesmo que uma sobrecarga é contestada pelo telefone, é sempre melhor para enviar uma carta diretamente para a empresa de cartão de crédito. A carta deve especificar a data da transação e explicar o erro. documentos comprovativos adicionais podem ser úteis, como um recibo de venda. A carta e os documentos devem ser enviados para o endereço especificado na parte de trás da declaração ou fornecido pelo serviço ao cliente.

A empresa de cartão de crédito irá rever a informação de você eo comerciante para tomar uma decisão. Pode levar até seis semanas para que uma decisão seja alcançado. Se a empresa de cartão de crédito determina uma sobrecarga ocorreu, a quantidade adequada será creditado no cartão. Se a disputa não é decidido em seu favor, você pode querer considerar contatar um advogado.