Seu nível de responsabilidade por um cartão ATM perdido depende de quão rapidamente você relatar a perda de sua instituição financeira, de acordo com a Comissão Federal do Comércio. Uma das mais importantes peças de informação é o número de telefone toll-free na parte de trás do cartão. Copie esse número de telefone mais o seu número de cartão de ATM e apresentar a informação onde você pode rapidamente recuperá-lo.
Relatar a perda de seu cartão Multibanco a sua instituição financeira para o número de telefone gratuito assim que o cartão for perdido. Se alguém usou o cartão de forma fraudulenta antes chamado o banco, então você é responsável pela primeira US $ 50 se a notificação foi dentro de dois dias- negócios de outra forma, você é responsável pela primeira US $ 500 em encargos. Você não é responsável por quaisquer transações a partir do momento que você notificar o emissor do cartão.
Responda às perguntas de segurança que o operador possa verificar a sua identidade no momento da apresentação do relatório. Você provavelmente selecionou as questões de segurança, e desde que as respostas, quando você abriu a conta corrente. Você pode precisar fornecer informações adicionais, como sua data de nascimento, local de nascimento ou nome de solteira de sua mãe.
Follow-up do telefonema com uma carta escrita para o seu banco notificar a perda e que você já ligou para o número toll-free.
Pergunte ao seu banqueiro como obter um novo cartão de ATM e se haverá uma taxa. Escolha um PIN diferente (número de identificação pessoal) para a placa de substituição.
Notificar o departamento de polícia local para apresentar um relatório perda. Obter o número do processo e comprar uma cópia do relatório policial. Você pode ser capaz de usá-lo para fins fiscais se você incorreu em perdas de transações fraudulentas.
Verifique o seu extrato bancário mensal para outras cobranças não autorizadas. Relatá-los imediatamente usando o procedimento impresso no verso da declaração. Se você não relatar transações fraudulentas no prazo de 60 dias de perder o seu cartão Multibanco, então você é totalmente responsável por todas as perdas.
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