O que são clientes CPG?

CPG é uma sigla que significa "bens de consumo embalados." As indústrias de varejo e distribuição diferenciar CPGs de outros itens de consumo, como produtos ou roupas, devido ao fato de que eles vêm pré-embalados. supermercados, lojas de departamento e outros estabelecimentos de varejo transportar milhares de CPGs. empresas de marketing assumir os fabricantes de bens de consumo como os clientes para ajudá-los a gerenciar os aspectos de marca, embalagem e apresentação de seus produtos.

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A indústria CPG traz em bilhões de dólares em receitas de cada ano. Embora a indústria é dominada por algumas das maiores marcas do mundo, incluindo Proctor and Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg, Unilever e Kraft, é também o lar de fabricantes locais e regionais menores. Com tantas empresas de diferentes tamanhos que oferecem matrizes gama de produtos, os desafios que enfrentam as empresas de marketing que atendem a clientes CPG pode ser tanto imensa e variada.

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Um dos desafios de clientes CPG é a natureza de seus produtos. Estes produtos cair em algum lugar entre os itens perecíveis, como carne fresca e produzir, e bens duráveis, tais como ferramentas e equipamentos. A vida útil desses produtos pode variar de algumas semanas a um ano ou mais. O cliente deve encontrar maneiras de atrair novos clientes, mantendo o seu apelo à sua base de clientes existente para manter e melhorar o seu desempenho de vendas.

clientes CPG enfrentar questões complexas nos processos que controlam a logística e distribuição. produtos CPG deve muitas vezes passam por várias etapas antes de chegar aos consumidores. A rede de distribuição de fornecedores, distribuidores, corretores, armazéns e os varejistas devem lidar com os produtos em diferentes fases antes que os clientes podem acessá-los. Alguns produtos são sensíveis ao tempo, enquanto outros exigem controles de temperatura rigorosas. Cada tipo de produto carrega seu próprio desafio de distribuição, para que as empresas com clientes CPG deve ajudá-los a gerenciar estes desafios e levar os produtos ao mercado.

Os esforços de marketing estão entre as principais preocupações dos clientes CPG. As empresas estão constantemente analisando os efeitos de seus preços, apresentação de produtos e ingredientes para melhorar sua posição em um mercado altamente competitivo. Alguns desses esforços, como a mudança do logotipo ou melhorar o projeto do pacote, colher enormes benefícios. Outras tentativas, como "New Coke" ou "Crystal Pepsi" tornou sinônimo de fracasso. clientes CPG deve equilibrar sua necessidade de inovar em um mercado em constante mudança com seus tentou-e-verdadeiro estratégias de marketing.