Implicações de funções organizacionais e sociais de Relações Públicas

representantes de relações públicas manter relacionamentos eficazes de terceiros em nome da empresa ou indivíduos. O “terceiro” é o público, mídia, empregado ou ocasionalmente o governo. relações públicas pode ser praticado por qualquer pessoa dentro de uma organização, embora as empresas maiores têm um relações públicas, PR, departamento ou contratar o trabalho fora de uma agência de relações públicas. Como uma ligação entre os executivos de uma empresa e do resto do mundo, representantes de PR esclarecer os objetivos da organização, definir a política da empresa e atenuar problemas e impropriedade.

Dentro de uma organização, representantes de relações públicas servem para informar os trabalhadores como os porta-vozes para a política organizacional. representantes PR manter linhas abertas de comunicação às outras partes interessadas organizacionais, tais como acionistas, empresas relacionadas e indivíduos terceirizados. gestão da informação interna torna-se particularmente importante durante tempos de mudança organizacional, por exemplo, fusões, aquisições e mudanças tecnológicas. gestão da informação interna também é importante quando as empresas passam por escândalos e outras questões de mídia. Os funcionários devem ser mantidos informados sobre a controvérsia empresa para que eles saibam como reagir se forem abordados por alguém da mídia.

Idealmente, PR internos AIDS funcionários do processo de recrutamento, através de contratação, treinamento e em toda a experiência de emprego. PR organizacional molda a experiência dos funcionários através de materiais de formação informativos, declarações de missão, códigos oficiais de conduta e outros documentos da empresa. Os gestores de informação garantir que a comunicação interna acontece em ambos os sentidos, com funcionários aberto para participar em intercâmbios de informação. representantes de relações públicas internas configurar uma política de comunicação que facilita a interação entre diferentes tipos e níveis de funcionários, mantendo a ordem e estrutura.

Embora PR interna é importante, a maior parte do trabalho PR acontece entre os representantes e com a comunidade, nomeadamente os membros da mídia. Dentro da sociedade, as funções de relações públicas para tornar a organização aparecem íntegro aos olhos do público. PR positiva começa com uma declaração de missão claramente comunicado que inclui a dedicação à comunidade. Este informa o público sobre as intenções do negócio e define uma cultura de empresa altruísta. responsabilidade social corporativa de uma empresa, a RSE, o plano inclui o patrocínio de eventos da comunidade, filantropia e iniciativas éticas. Partes do CSR são formas das funções sociais do PR.

representantes PR procuram divulgar CSR e outras funções sociais positivos. Isso mantém o negócio visivelmente benéfico. Muitos consumidores preferem fazer negócios com organizações que aparecem ético e atuar favoravelmente em direção a instituições de caridade e sociedade. Negócios com PR social sólida podem ter um histórico de interações honrosas. Isto vem a calhar se o negócio passar por uma crise pública, representantes de PR pode identificar atividades passadas altruístas quando pedindo clemência público.