A diferença entre Marketing de Varejo e Marketing

A definição de marketing é a "processo de gestão através do qual bens e serviços mover desde o conceito até o cliente," de acordo com o Dicionário de Negócios. Ele inclui a comumente referenciada "Quatro P de de marketing"Ou o mix de marketing, que consiste de integração de produto, lugar (ou distribuição), preço e fatores de promoção. London South Bank University observa em sua "Guia Unidade de Marketing de Varejo" que o marketing de varejo é simplesmente aplicando princípios de marketing em um negócio de retalho.

A principal consideração em marketing de varejo é a influência dos processos de gestão de cadeia de canais de distribuição e abastecimento. Conforme explicado pela Business Dictionary, o canal de distribuição é o movimento de mercadorias do fabricante ao distribuidor para o varejista, que, em seguida, comercializa-los para o cliente final. Cada etapa do fluxo de mercadorias leva a aumento de preços, considerações de custo, e afeta o valor final recebido pelo consumidor. comerciantes de varejo considerar a proposta de valor fornecido pelos seus parceiros de canal de distribuição ou fornecedores, para comunicar mensagens de marketing para o cliente final.

As promoções de vendas são uma abordagem de marketing comum para os revendedores. Organizações que não são revendedores de produtos são menos propensos a se envolver em promoções de vendas dos retalhistas ou aqueles que vendem para os varejistas. "promoção de vendas refere-se a vários tipos de incentivos e técnicas voltados para consumidores e comerciantes, com a intenção de produzir efeitos vendas imediatas ou de curto prazo," de acordo com a definição de promoção de vendas fornecido pelo website Pen seco. Os varejistas usam promoções de vendas como parte de planos de marketing para várias razões. Estes incluem a construção de uma base de clientes, contribuindo para a filosofia empresarial orientada para o valor, limpando o excesso de mercadoria, a construção de emoção para o negócio, e gerando dinheiro imediato para cobrir obrigações de dívida e despesas no curto prazo.

TechTarget explica em seu "O que é CRM?" visão geral que gestão de relacionamento com CRM, ou cliente, é um sistema de marketing da empresa. Trata-se de uma abordagem de toda a empresa usando princípios de software e de marketing para construir relacionamento com os clientes, analisar os dados para o marketing mais orientada, e para melhorar a experiência total do cliente. Enquanto qualquer cliente ou organização orientada para o cliente pode se beneficiar de um programa de CRM, que a maioria dos links para varejistas por causa dos sistemas e objetivo de construir relacionamentos de longo prazo. Os varejistas usam ferramentas de ponto-de-venda na loja, na web, ou através de outros pontos de contato do cliente (pontos de interação com o varejista) para relacionamento com os clientes estabelecidos e para iniciar a recolha de dados. Eles analisam dados para esforços de marketing mais direcionadas a clientes específicos. Acesso a mais informações sobre os clientes também permite uma experiência de cliente mais personalizado.