Como contratar uma agência de cobrança
Como contratar uma agência de cobrança. Quando você começou o seu negócio, você pensou no produto ou serviço que você estava indo para oferecer e os lucros que você estava indo para ganhar. Você provavelmente não considerou o fato de que nem todos pagam suas contas, e que você pode precisar de contratar uma agência de cobrança da dívida.
Procure uma agência que está familiarizado com o seu tipo de negócio. táticas de força que podem funcionar em uma indústria pode falhar miseravelmente com a sua indústria. Encontrar uma agência que tem clientes em sua linha de trabalho. Verifique a sua reputação e referências.
Saber o tipo de devedores que você tem. Se seus devedores são principalmente indivíduos, contratar uma agência de cobrança que se especializa em indivíduos. Se não, procure uma agência de cobrança, com experiência comercial.
Descubra como eles cobrar dívidas pendentes. Se eles principalmente enviar cartas, revê-los primeiro para ver se seus clientes serão receptivos a elas. Se eles usam chamadas telefônicas, rever os seus roteiros de coleta de telefone. Garantir que eles são profissionais e não ofensivo.
Pergunte como a agência lida com Skip Tracing. Se o devedor se mudou com nenhum endereço de encaminhamento e desligado seu telefone, que normalmente acabaria com o processo. Skip Tracing usa vários bancos de dados para localizar o devedor. Descubra como a agência de cobrança utiliza essa prática.
Conheça as localizações geográficas dos seus devedores. agência de cobrança de licenciamento difere de estado para estado. Se você sabe que seus devedores estão localizados em vários estados, descobrir se a agência de cobrança pode cobrir vários estados, ou se eles vão contratar devedores fora-de-estado para outro agência de cobrança. Pergunte como isso afeta seus custos.
Verifique se o seguro de portadores de agências de coleção. devedores infelizes pode sentir que é o seu direito de processar as agências de cobrança irritantes. Uma agência com Erros e Omissões seguro pode protegê-lo ea agência de ternos frívolos.
Compare os custos. Agências de cobrança quer cobrar em uma base de contingência (o que significa que eles mantêm um percentual do valor arrecadado) ou uma taxa fixa que pode ser pago mensalmente ou trimestralmente. Para comparar os custos, determinar a quantidade de dívida e multiplicá-lo pela taxa de sucesso da agência de cobrança. Se uma agência tem uma taxa de sucesso de 75 por cento e você ligar mais de US $ 100.000 em dívida, a agência seria teoricamente coletar $ 75.000. Se uma agência está à procura de uma taxa de contingência de 22 por cento, ele receberia US $ 16.500. Verifique se a taxa de contingência de 22 por cento em uma taxa de sucesso de 70 por cento é mais barato do que uma taxa anual ajustada.
dicas & avisos
- Agências de cobrança são regulados pela Fair Debt Collection Practices Act. Familiarize-se com as práticas que são aceitos e aqueles que são proibidos. Certifique-se a agência que você contratar está em conformidade com FDCPA.
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