Durante Que Horas São Agências de Cobrança autorizados a chamar?

A Federal Trade Commission (FTC), uma agência do governo que protege os consumidores norte-americanos, reforça o Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA). O FDCPA diz que agências de cobrança não podem usar as práticas desleais ou abusivas para recolher e não pode contactar os devedores em horários inconvenientes. Embora os devedores têm a responsabilidade de resolver a sua dívida, seja enganado ou não, eles também têm direitos sob a FDCPA.

O FDCPA cobre pessoal, familiar e dívidas das famílias, o que inclui qualquer atraso contas, empréstimos, hipotecas ou dívidas de cartão de crédito, mas não cobre dívidas de negócios. Isto significa que se um devedor incorre dívida relacionada aos negócios que eles não receberão proteção sob a FDCPA e pode ser contactado a qualquer momento, mesmo entre as horas de 09:00 e 08:00

Se o devedor trabalha com um advogado para resolver a sua dívida, a agência de cobrança deve entrar em contato com o advogado e não o devedor. Agências de cobrança não pode usar linguagem violenta ou profano quando em contato com pessoas ou ligue repetidamente para irritá-los. A agência de cobrança não pode telefonar ou escrever para uma pessoa em dívida mais do que três vezes por semana.

Quer ou não a acusação da dívida é válido e se ou não a dívida pode ser pago imediatamente, falando com uma agência de cobrança pelo menos uma vez para resolver o assunto pode evitar novas chamadas. Dizer a agência de cobrança em uma carta para parar de entrar em contato com você vai parar mais chamadas. Cartas não eliminar a dívida ou prevenir agências de cobrança de processar os devedores, mas eles param de contato.

Para apresentar uma queixa contra agências de cobrança que tenham violado a lei e chamadas em uma hora inconveniente, os devedores devem ir para o Gabinete do Procurador Geral on-line em atg.wa.gov ou ligue para 1-800-551-4636 para solicitar um formulário de reclamação por correio . os consumidores norte-americanos têm um ano a partir de quando ocorreu a violação de processar agências de cobrança. Os vencedores recebem dinheiro para cobrir os danos que ocorreram durante a violação e um adicional de até US $ 1.000.