Como Coca Cola Usa o planeamento táctico

planejamento tático é um processo pelo qual as empresas a determinar e priorizar iniciativas estratégicas. Estas iniciativas incluem o que os mercados para entrar, quais os produtos a introduzir e como competir com outras empresas de forma mais eficaz. Como é o caso com a maioria das empresas grandes e maduros, decisões táticas da Coca-Cola giram em torno de crescimento. planejadores táticos da Coca-Cola estão constantemente a tentar determinar quais os novos mercados que a empresa deve entrar, como roubar quota de mercado dos concorrentes e como encorajar mais consumidores a usar os produtos da Coca-Cola.

O primeiro passo no planejamento tático eficaz é determinar os tamanhos de vários mercados ao redor do mundo. Realização de um mercado de dimensionamento análise permite às empresas priorizar quais novos mercados deve ser orientada em primeiro lugar. Com a realização desta análise, a Coca-Cola vai em primeiro lugar considerar o tamanho total da população de um mercado, a porcentagem dessa população que está atualmente usando produtos da Coca-Cola e a quantidade de produto que a Coca-Cola poderia vender para não-usuários. Por exemplo, suponha que a Coca-Cola estava considerando se deve ou não tentar expansão para Argentina. Usando dados do censo internacionais, os planejadores táticos da Coca-Cola determinar que a população do país é de 41 milhões. Coca-Cola, então, contratar uma agência de marketing local para realizar levantamentos detalhados de clientes a determinar qual a percentagem da população consome refrigerante da Coca-Cola em uma base regular. Suponha que essas pesquisas revelou que 40 por cento da população utiliza o produto da Coca-Cola, o que implica que 60 por cento x 41 milhões = 24,6 milhões de pessoas na Argentina não beber Coca-Cola em uma base regular. Suponha que essas pesquisas também revelou que a pessoa média na Argentina bebe 20 garrafas de refrigerante por ano e que o preço médio de venda de uma garrafa de refrigerante é de R $ 2. Com base nesses números, o tamanho do mercado endereçável total para Coca-Cola na Argentina é 24,6 milhões x 20 x $ 2 = $ 984 milhões por ano. Completando este tipo de análise para um número de países permite Coca-Cola para classificar cada país de acordo com o tamanho do mercado, o que ajuda a priorizar quais novo mercado, a empresa deve atingir.

Uma vez que os planejadores táticos da Coca-Cola escolheu qual o mercado para entrar, eles devem decidir sobre a estratégia adequada para alcançar este objetivo. A estratégia apropriada depende das características únicas do mercado em questão. Suponha que os 24,6 milhões de pessoas na Argentina que não bebem Coca-Cola são compradores pesados ​​de Pepsi. Neste caso, a Coca-Cola deve tentar roubar quota de mercado da Pepsi, destacando as características do produto que tornam a Coca-Cola superior. Mais uma vez, a empresa teria de recorrer pesquisas com clientes locais para determinar que características são as mais importantes na determinação de uma compra de refrigerantes. Se a maioria dos clientes dizem sabor é o fator mais importante, a Coca-Cola pode executar uma série de anúncios que destacam fórmula do produto exclusivo da empresa que oferece sabor superior a Pepsi. Se conveniência de compra é mais importante, a Coca-Cola irá provavelmente expandir sua distribuição para que os produtos da Coca-Cola estão disponíveis em um número maior de locais. Por outro lado, suponha que os 24,6 milhões de não-usuários não beber refrigerante de qualquer tipo. Neste caso, a Coca-Cola iria se concentrar na expansão aceitação do cliente da categoria refrigerante executando anúncios que destacam a natureza refrescante de sódio em comparação com outras bebidas. Uma vez que a aceitação do cliente de refrigerante em geral tem aumentado, Coca-Cola iria mudar para uma campanha publicitária focada em produtos Coca-Cola especificamente.

Existem inúmeras outras iniciativas táticas que a Coca-Cola desenvolvidas em uma base regular. Uma delas é aumentar o volume de produto que os clientes da Coca-Cola compra. Geralmente, a Coca-Cola tenta atingir este objetivo através da introdução de novos produtos, como salgadinhos salgados que vão bem com refrigerante. Coca-Cola também corre extensa publicidade que tem como alvo os clientes atuais, a fim de manter a marca Coca-Cola na vanguarda das mentes dos clientes. Isso garante que os clientes vão pensar imediatamente da Coca-Cola refrigerante sempre que eles estão com sede e decidir comprar uma bebida.