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Como Operar um Nightclub Privada

Comunicação com seus clientes garante que você don`t fall short on their expectations.
Comunicação com seus clientes garante que você não ficam aquém de suas expectativas. (Imagem: NA / AbleStock.com / Getty Images)

Executando um negócio nightclub comum é um trabalho exigente, mas discotecas privadas são ainda empreendimentos mais desafiadores. "Privado" discotecas não tem nada a ver com a divisão do setor público e privado, uma vez que é apenas outra maneira de descrever membros-somente clubes. Como gerente de uma boate privada, você tem que prestar atenção aos pequenos detalhes que fazem os membros se sintam importantes, além de cuidar das necessidades básicas de negócios (suprimentos, recursos humanos e equipamentos). Desde que seu negócio depende de apenas uma pequena fração dos clubbers, mantendo a fidelidade do cliente deve ser seu foco principal.

Definir um tema e decorar o seu espaço de acordo. Isso depende tanto do seu gosto pessoal e o público que visam atrair. Por exemplo, espelhos e máquinas de fumaça pode criar uma atmosfera de festa animada, enquanto cores escuras e um amplo espaço de estar pode ser atraente para uma tarde-20s-plus base.

Equipar o seu negócio com um sistema de vigilância completa para garantir a segurança dos clientes. Faça isso depois de ter decorado o seu espaço, para evitar pontos cegos.



Gerenciar o fluxo de caixa e pagamentos com máquinas de registro de caixa e leitores de cartão de crédito. Garantir que seus clientes têm opções disponíveis (dinheiro e cartões de crédito) todos a pagar. O pensamento de sair para retirar o dinheiro do banco apenas para uma bebida pode desencorajar um cliente de encomendar outro copo.

Contratar pessoal através de uma agência de recrutamento. Dos membros-somente discotecas deve ter serviço de alto nível de experientes profissionais de recrutamento colaboradores- pode garantir os melhores talentos disponíveis.



Definir uma taxa de adesão para os seus clientes. Isto é essencial para o seu negócio boate privada, como não é possível para os membros de deixar cair por seu clube todas as noites.



Criar um banco de dados de seus membros, incluindo informações como seus nomes, números de contato e fotografias. Use um programa como o Microsoft Access ou MySQL.

Recrutar um pequeno grupo para lidar com questões dos membros. Suas funções devem incluir a gestão dos membros lista na porta da boate (permitindo que em apenas membros ou reservado hóspedes- não deve ser confundido com seguranças), reserva reservas, e lidar com clientes perguntas.

Criar um site para publicar notícias do seu clube noturno, eventos e instruções sobre como se tornar um membro. Incluir uma secção reservas on-line e detalhes de contato para sugestões ou reclamações. Fornecer um boletim periódico (quinzenal ou mensal) para os membros que fornecem os seus endereços de e-mail.

dicas & avisos

  • Bate-papo em pessoa com o proprietário ou gerentes da boate pode fazer os membros se sentir especial. Tente ter uma breve conversa com todos os membros do clube, ou pelo menos um aperto de mão, se a adesão é muito grande.
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