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Como entrar em contato UPS sobre um pacote perdido

United Parcel Service (UPS) é uma empresa internacional de entrega de pacotes e logística. UPS oferece um sistema de informação pacote perdido automatizado que permite que os expedidores e receptores de um pacote perdido para iniciar uma reclamação. Você só deve entrar em contato UPS para iniciar uma reivindicação pacote perdido se o pacote não tenha sido entregue 24 horas ou mais após o tempo de entrega esperado e você ainda não recebeu a notificação de um atraso de UPS.

Abra a ferramenta on-line problema pacote relatório UPS.

Digite o número de rastreamento UPS no campo apropriado. Selecione a opção "Sim" se você é o remetente do pacote. Selecione a opção "Não" se você não é o destinatário do pacote. Selecione a opção "O pacote está perdido."

Clique no botão azul "Continuar".

Insira suas informações de contato e clique em "Enviar" para enviar o seu pedido para a UPS. Um representante da UPS irá contactá-lo com informações sobre o seu pacote perdido dentro de 24 horas.

dicas avisos

  • Alternativamente, você pode ligar para o serviço ao cliente UPS em 800-742-5877 para iniciar uma reivindicação pacote perdido com UPS.
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