Como usar o Live Support Chat Cliente

Usando chat ao vivo pode ajudar quando puder`t wait on hold. — Usando chat ao vivo pode ajudar quando você não pode esperar em espera. (Imagem: imagem on-line por sasha de Fotolia.com)

chat ao vivo cliente permite que você clique em um botão no site da empresa que você está procurando informações de e ter uma conversa ao vivo com um representante da empresa autorizado. Você é capaz de obter feedback instantâneo sobre as questões ou preocupações que você possa ter. chat ao vivo pode ser uma solução rápida para a obtenção de informações quando você está crunched de tempo e não são capazes de ficar em espera.

Se conectar à Internet e navegar até o site que você buscar informações junto.

Localize o recurso “Chat ao Vivo” ou link no site e clique no link ou botão “chat ao vivo” ou “Clique para falar com um representante agora.” Uma janela será aberta com duas janelas com uma mensagem na janela instruindo superior você esperar até que um representante junta-se ao chat. Outra mensagem aparecerá na janela quando o representante da empresa se juntou à conversa.

Clique na janela inferior e comece a digitar sua pergunta ou preocupação. Pressione o botão “Enviar” ou a sua tecla “Enter”. Aguarde até que o representante para responder.

Continue a escrever, enviar e esperando o representante para responder às suas perguntas até que seu pedido foi satisfeito.

dicas avisos

Se você é novo no uso de chat ao vivo e sentir um pouco inseguro do processo ou sensação de digitação lenta seria incômodo, simplesmente deixar o representante sabe que antecipadamente. O representante irá garantir-vos que não é um problema.

Se você está participando de um chat ao vivo com uma empresa que você normalmente não fazer negócios com, nunca forneça informações de identificação pessoal que não seja o seu primeiro nome. Um negócio legítimo nunca pedirá que você forneça seu número da Segurança Social, ou banco ou cartão de crédito, ou pedir-lhe para revelar suas senhas durante um bate-papo ao vivo. Um dos benefícios de um chat ao vivo é que você começa a permanecer um pouco anônimo.

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