Como fazer o reembolso de um cartão de crédito máquina Hypercom
Quando você usa um (Point of Sale) máquina, POS, como os oferecidos pela Hypercom, você fornecer seus clientes com opções de pagamento adicionais. Em vez de pagar apenas com dinheiro, o cliente também pode pagar com cartão de crédito ou cartão de débito. Escusado será dizer que, quando há um problema com uma transação em dinheiro, você pode simplesmente entrar em sua caixa registradora e dar ao cliente um reembolso em dinheiro. No entanto, para uma compra que foi feita usando o cartão de crédito máquina Hypercom, um método diferente deve ser usado para emitir um reembolso.
Energia em seu cartão de crédito máquina Hypercom.
Aguarde a tela para exibir as palavras “Toque aqui para Menu.” Pressione a opção de menu no topo da tela.
Selecione a opção “New Trans” para iniciar uma nova transação.
Selecione “Reembolso”.
Pressione “Crédito” se você está creditando o reembolso de volta ao cartão de crédito do cliente. Pressione “Débito” se você está creditando o reembolso de volta ao cartão de débito de um cliente. Se você não tiver certeza de qual opção você deve selecionar, pedir ao cliente que tipo de cartão que ele está usando.
Furto do cartão do cliente através do leitor de cartão magnético. Você verá uma mensagem “Valor”.
Digite o valor da restituição a ser creditado de volta ao cartão do cliente. Se o cliente estiver usando um cartão de débito, ela terá que digitar seu número PIN para o cartão. Se ela está usando um cartão de crédito, não é necessário PIN.
Aguarde a tela para exibir as palavras “Operação aceita.” Quando você vê essas palavras, isso significa que o processo de reembolso foi bem sucedida.
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