Como melhorar a Tecnologia da Informação
Tecnologia da Informação (TIC) refere-se a toda a tecnologia usada para lidar com as comunicações, incluindo sistemas de telefonia, web sites, e transmissões de áudio e vídeo. Em termos simples, as TIC engloba tecnologia da informação, bem como tecnologia de comunicação tradicional. Dentro do contexto de um negócio, TIC abrange todo o espectro de comunicações internas e externas ao marketing e processamento de dados. Melhorar a sua TIC na sua organização significa maximizar a eficiência e eficácia da comunicação e informação em todos os departamentos, filiais e localidades.
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Faça uma lista de todas as TIC na sua organização. Isto deve incluir tudo, desde processamento de texto e software de planilha eletrônica, telefone interno e tecnologia de comunicações de e-mail, serviços de chat ou messenger internos, bem como protocolos de comunicação entre a sua organização e fora das organizações.
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Pergunte-se que papéis TIC desempenha na sua organização. Em um escritório de advocacia, por exemplo, as TIC são utilizadas para armazenar documentos, de forma segura comunicar informações confidenciais, relé de comunicação entre a empresa e seus clientes / concorrentes, gerenciar a folha de pagamento, e comercializar a empresa a potenciais clientes. Dependendo do tipo de negócio você está dentro, as TIC podem desempenhar todas essas funções, além de outros, como a distribuição de meios de comunicação e criptografia de segurança.
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Consulte os seus funcionários, parceiros e clientes sobre os pontos fortes e fracos das comunicações na sua organização. Se a sua organização é grande (ou seja, 1000 funcionários, $ 50 million + em receitas anuais), pode ser mais eficaz para contrair esta tarefa para uma empresa de pesquisa de mercado como um projeto de pesquisa.
Faça uma lista das maneiras em que as TIC podem ser melhorados em sua organização com base no feedback que você recebeu. Você pode achar que é útil para procurar o aconselhamento de um consultor de TI para ajudá-lo a trabalhar os detalhes desta lista.
Iniciar o processo de racionalização das TIC na sua organização, possivelmente com a ajuda de um consultor. Garantir padrões de equipamentos de comunicação e protocolos, bem como padrões e protocolos para o armazenamento e envio de informações, são uniformes em toda a empresa. Assegurar que todas as tecnologias de comunicação da empresa são atualizados e compatíveis entre si. Lembre-se, o objetivo é fazer com que a transmissão de comunicação, recepção e armazenamento é padronizado em toda a organização, certificando-se a sua organização se comunica de forma eficaz e expedita.
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