Vs. científica Métodos não-científicas em Business Research

As escolas de negócios ensinar uma abordagem não-científica para pesquisa de negócios, enquanto profissionais da área a favor de uma abordagem científica. Que você deve usar? Provavelmente ambos. Você precisa saber as vantagens e desvantagens de cada um para que você possa conduzir a pesquisa eficaz. Você também precisa manter-se consciente de quando você está sendo científica e quando você está sendo não-científico, para que você possa determinar o seu nível de confiança em suas descobertas. O negócio é uma ciência e uma arte. O sucesso exige tanto a intuição como conhecimento.

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Você pode escolher sua abordagem de pesquisa com base na pergunta que você pesquisa. Exemplos: "Que idade grupo compra nova tecnologia" Se a sua pergunta é algo como: você pode optar por usar a abordagem científica de recolha de dados concretos sobre a demografia e hábitos de compra. Se a sua pergunta é algo como: "Quais são as características técnicas é que o consumidor considere user-friendly?" você vai examinar a história de características técnicas e avaliar a reação do consumidor. No primeiro caso, você usa dados mensuráveis. Na segunda, você usa estudos de caso.

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A investigação científica oferece lógicas resultados, mensuráveis ​​qualquer outro pesquisador pode replicar. O pesquisador pode ter confiança nos resultados porque eles são objetivas. Por exemplo, se você achar que 75 por cento de todos os compradores comprar mais quando uma loja é bem iluminado, você tem dados concretos para tomar para a gestão para que eles possam tomar decisões sensatas.

Números não pode contar toda a história, especialmente quando se mede o comportamento das pessoas. A abordagem científica mais provável descreve o que as pessoas estão fazendo, por que não o fazem. Você pode perder uma consideração vital. Por exemplo, se você achar que 75 por cento dos clientes compram mais quando uma loja é bem iluminado, pode ser devido à melhoria moral do pessoal de serviço ao cliente. Você pode ignorar outros fatores que poderiam elevar o moral e simplesmente iluminar as luzes, quando o que é necessário é o pessoal mais amigáveis.

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Usando estudos de caso e relatórios anedóticos fornece uma descrição do processo de tomada de decisão humana. Esta abordagem fica dentro das cabeças das pessoas afetadas pela sua empresa, se aqueles são clientes, clientes, funcionários ou gerentes. Você vai ter o "porquê" do comportamento humano, enquanto que a abordagem científica dá-lhe a como.

estudos de casos e anedotas fornecer informações subjetiva que deixa resultados aberto a questão. Você pode achar que é difícil convencer a administração de que sua pesquisa é confiável. Este tipo de pesquisa é difícil de medir, e, portanto, pode não ser precisa. Se alguém verifica o seu trabalho, eles podem ter problemas para verificar seus resultados.