Como recusar um pacote enviado com UPS

Você não tem que aceitar a entrega de um pacote que você não pediu e não quero. UPS oferece várias opções para recusar o pacote e enviá-lo de volta para o remetente. Cada método é simples e, na maioria dos casos, requer pouco tempo.

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Você pode recusar a entrega do pacote, se você está presente quando o motorista da UPS chega. Você também pode ter alguém recusar o pacote em seu nome. Informar o motorista que você não quer que o pacote e pedir para que ele seja devolvido ao remetente. Você não tem que assinar qualquer coisa de acusar a recepção ou para confirmar que o pedido para devolver o pacote foi feito.

Se você não estiver em casa quando o pacote chega, o motorista vai deixar uma UPS InfoNotice para informá-lo sobre a entrega tentada. Este aviso fornece acesso a uma seção de rastreamento no site da UPS, onde você pode escolher entre quatro opções para a próxima tentativa de entrega. Estes são Will Call, Entrega para outro endereço, Reprogramar entrega ou Return to Sender. Selecione o último para evitar outra tentativa de entrega.

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Se o motorista UPS não tem de obter uma assinatura para a entrega, ele vai deixar o pacote na sua porta em sua ausência. Não abri-lo. Em vez disso, chamar UPS em 1-800-PICK-UPS para permitir que um agente sabe que você está se recusando a entrega do pacote e quiser devolvê-lo ao remetente. Agendar um horário para a coleta. Você também pode deixar o pacote em um local UPS. Você deve devolver o pacote ao remetente dentro de cinco dias úteis ou você terá que chamar o remetente de autorização.

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A UPS não cobrar uma taxa para retornos se o pacote não foi aberto. Abrindo indica aceitação e completa o processo de envio. motoristas da UPS não pode aceitar pacotes abertos de devoluções. Copie o número de rastreamento na embalagem para que possa acompanhar o seu progresso de volta para o remetente e provar que você devolveu.