Como devolver Pacotes UPS

Quando o motorista UPS chega com um pacote, você tem a opção de recusar a entrega e solicitando que o mesmo seja devolvido ao remetente. Desta forma, você evita ter que devolver o pacote mais tarde. Se isso não for possível, no entanto, você pode enviar o pacote de volta em seu próprio país através de qualquer localização UPS ou parceiro. O transporte pode ser livre, mas isso depende do remetente.

Muitos carregadores fornecer aos clientes com rótulos de retorno por conveniência, se o cliente precisa devolver ou trocar um item. Alguns incluem uma etiqueta com cada pacote, enviar e-mail a pedido ou fornecê-la em seu site. Se essas opções não estiverem disponíveis, o remetente pode esperar que você pagar o transporte carrega a si mesmo. Entre em contato com a empresa e descobrir o que o seu procedimento é para retornos.

De acordo com informações do site UPS`, a empresa não vai cobrar pelo envio se o seu rótulo da embalagem tem um dos seguintes códigos: RS, ARS ou RS1. Procure por esses códigos no canto superior direito da etiqueta. O expedidor ainda pode cobrar, dependendo de sua política de devolução. Se assim for, carregadores normalmente deduzir o custo parcial ou total do transporte de qualquer reembolso devido você, como indicado na sua política.

Entregar o pacote à UPS em uma de várias formas. Você poderia levá-lo para qualquer local da The UPS Store, um centro cliente UPS, a UPS autorizado tomada transporte, ou qualquer Staples ou a Office Depot store- dar a um motorista de UPS ou coloque-o em uma caixa drop-break. Note-se que as caixas de queda só pode conter pacotes de medição de até 16 polegadas por 13 polegadas por 3 polegadas, e A UPS não recomendo deixar pacotes maiores para o coletor ao lado de uma caixa. Se você tiver uma UPS Returns rótulo acesso flexível, você também pode soltar seu pacote fora em locais Serviço Postal EUA, revendedores autorizados e caixas. Você também pode agendar uma coleta com UPS on-line ou pelo telefone 1-800-PICK-UPS. Há uma taxa para o serviço.

UPS recomenda copiando o número de rastreamento na etiqueta para que você sabe quando o pacote chega no local do remetente. Este número, começando com 1Z, é no meio da etiqueta.