Além de ser um provedor de serviços de TV a cabo, Comcast também oferece serviço de Internet de banda larga através de modem de cabo hard-wired. Estes modems incluem uma série de indicadores luminosos (atividade cabo, ligação por cabo, ligação ao PC e Internet) que significam o status de uma conexão de rede. Solução de problemas com esses indicadores ajuda a resolver problemas de conexão Internet.
Ligue o modem usando o seu interruptor on / off, geralmente localizado no lado direito do dispositivo, que normalmente tem quatro luzes que são ou verde piscando verde ou sólida. atividade cabo (piscando), ligação por cabo (sólido), ligação PC (piscando), Internet (sólido).
Poder reciclar o modem se a "atividade de cabo" e o "elo PC" luzes não estão intermitentes. Para reciclar corrente, retire o modem por pelo menos 30 segundos.
Conecte o cabo de alimentação de volta para o modem e aguarde até que as luzes se acendem. Se a atividade cabo e ligação ao PC luzes começam a piscar, lançar um navegador da Web para verificar se há uma conexão com a Internet.
Redefinir seu modem Comcast se você ainda estiver enfrentando falha de conexão Internet. Pressione e segure o botão "reset" na parte de trás do modem por cerca de 5 segundos. Se as luzes indicadoras vamos lá, lançar um navegador da Web e verifique se há uma conexão com a Internet.
Contate Comcast suporte técnico se essas etapas não resolverem o problema.
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