Gaming Attendant Descrição Job

Para servir e se relacionar bem com os clientes de diversas origens sociais e culturais, um atendente de jogos deve ter uma personalidade amigável combinado com superiores habilidades interpessoais e de comunicação. A capacidade de falar mais de uma língua é uma habilidade particularmente valioso. Outra habilidade importante é a capacidade de ficar alerta e manter um olho afiado para fora para problemas que podem criar problemas, como jogadores desrespeitar as regras do jogo ou agindo de forma irregular. Atendentes também precisam fortes habilidades de resolução de problemas para resolver quaisquer conflitos e assegurar que os jogadores estão satisfeitos com o resultado.

atendentes de jogos oferecem uma variedade de serviços na sala de jogos. Em um cassino, por exemplo, os atendentes estão estacionados em cada mesa de jogo onde eles monitorar as atividades de jogos. Se os jogadores são novos para um jogo - quer se trate de roleta, craps, blackjack ou qualquer outra coisa - é o trabalho do atendente para explicar as regras e, se possível, demonstrar como ele é jogado. O atendente também garante os jogadores jogar pelas regras e seguir a etiqueta apropriada.

Outro dever de atendentes de jogos é garantir equipamentos de jogos está em boas condições. Embora eles podem não ter a experiência necessária para lidar com grandes manutenções ou reparos, atendentes podem testar máquinas para garantir que eles funcionem corretamente e pessoal de manutenção de contato, se uma máquina está com defeito. Em alguns casos, eles também podem lidar com menor manutenção, como substituição de bolsos mesa de bilhar e forros. Outras funções incluem relatórios equipamento de jogo que falta aos gestores.

estabelecimentos de jogos tipicamente contratar pessoas com um diploma do ensino médio e um fundo criminal limpo e treiná-los no trabalho. Esta formação centra-se principalmente na melhoria domínio dos jogos nos estabelecimentos atendentes. Indivíduos com experiência de serviço ao cliente tem uma chance maior de conseguir o emprego. atendentes de jogos com a combinação certa de experiência e habilidades pode ser promovido para uma posição de supervisão. supervisores ambiciosos que querem se tornar gerentes de jogos deve perseguir um grau de pós-secundária em hotelaria ou gestão casino. Esta posição também requer uma licença da placa de controle do jogo do estado.